Como a Mapfre está acelerando seus corretores parceiros

Existe uma conversa que acontece nos bastidores de quase toda seguradora com rede de corretores — mas raramente em público.

O corretor quer se comunicar melhor. Sabe que precisa. Mas entre prospectar, atender cliente, acompanhar sinistro, gerir carteira e renovar apólice, o marketing fica para depois. Sempre.

Não por falta de vontade. Por falta de tempo e de estrutura.

No novo episódio do InsurtalksCast, Karine Brandão, Diretora Executiva Comercial, fala abertamente sobre como a companhia encarou esse problema — e o que construíram a partir da escuta direta dos corretores em campo.

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