O setor de seguros sempre foi pautado em confiança. Hoje, com as seguradoras enfrentando fraudes crescentes e novas regulamentações de conformidade com a IA, a confiança depende de mais do que apólices e pagamentos.
O avanço de Alibaba e Baidu em semicondutores próprios mostra como a resiliência tecnológica pode orientar práticas de gestão de riscos e continuidade no mercado segurador.
Ao estruturar respostas organizadas e conversas em etapas, a ferramenta antecipa como as seguradoras precisarão estruturar jornadas digitais de contratação.
Nos últimos anos, o setor de seguros mencionou bastante a inovação tecnológica, mas o que de fato se concretizou? O setor está incorporando essas transformações ou parte das promessas ainda segue no campo da expectativa?
Com robotáxis, caminhões autônomos e infraestrutura elétrica em expansão, o seguro entra em uma fase em que proteger significa acompanhar a tecnologia em tempo real.
Cristiane Junqueiro, Gerente de Operações e Projetos Gerais da Simple2u, detalha como a empresa viabiliza parcerias em prazos curtos, mantém a fluidez das jornadas de clientes e aposta em novos canais para expandir o seguro integrado.