A Revista Insurtalks mostra, nesta edição, que o rápido avanço dos canais digitais no processo de contratação e gestão de seguros reflete o novo comportamento do consumidor atual, que busca mais agilidade e transparência. Esse cenário, que é mais claro em carteiras como o seguro de veículos, tem como um dos seus principais pilares os comparadores online, que indicam melhores ofertas para consumidores.
A matéria principal da edição, mostra que a era dos modelos passivos ficou para trás. O que ganha força em definitivo são os agentes autônomos de IA, que não apenas respondem, mas tomam decisões e executam tarefas complexas sem intervenção humana.
Na matéria de capa o destaque é a 3ª edição da “Insurance Innovators”, iniciativa da Insurtalks que reconhece, celebra e premia a inovação e a excelência no mercado de seguros brasileiro, foi um sucesso. Este ano, foram registradas mais de 140 inscrições de empresas e personalidades inovadoras. Um recorde!
Nesta edição, a revista Insurtalks mostra como a inovação vem sendo utilizada por empresas do mercado de seguros para aprimorar a gestão, qualificar o atendimento a clientes cada vez mais exigentes e bem informados e avançar nos negócios em um cenário de concorrência acirrada e de mudanças tecnológicas frequentes.