ntes da pandemia de coronavírus era proibido fazer consultas de saúde online. Após as restrições e o isolamento social durante a Covid-19, o governo liberou a telemedicina.

A partir dessa liberação, os planos de saúde passaram a disponibilizar consultas online e continuaram após o relaxamento das restrições sociais decorrentes da Covid-19, conforme os parâmetros da Resolução nº 2.314/2022.

Telemedicina no seguro de vida

A ideia das seguradoras de oferecer a telemedicina como assistência no seguro de vida surgiu devido à necessidade de proteger a vida dos segurados durante o distanciamento social, além da preocupação de não interromper os tratamentos de saúde.

“O cliente quer usar algo que seja em vida”

A MAG Seguros, seguradora especializada em Vida e Previdência, incluiu a telemedicina como uma das coberturas do seu seguro Vida Toda Bem-Estar. 

Durante a participação na live sobre as assistências da MAG, no canal da Baeta do YouTube, Daiana Cunha, coordenadora da área de treinamento comercial da Mag, explicou que:  “O cliente está contratando o seguro de vida, mas ele quer utilizar algo que seja em vida e aqui (na Mag) as assistências servem justamente para isso”.

Questionada sobre os valores cobrados pelas assistências, Daiana informou:

“Cada assistência tem o custo de R$7,00 reais. Pet, médico, residencial e automóvel.”

Médicos 24 horas por dia

O serviço de telemedicina da MAG garante, ainda, ao segurado o acesso a uma série de serviços e benefícios que contribuem com os cuidados de saúde, proporcionando a melhora da qualidade de vida.

Dentro desses benefícios, além do desconto em mais de 9 mil medicamentos, exames e consultas, está a disponibilização de canais de atendimento de telemedicina com médicos, 24 horas por dia.

O serviço conta igualmente com a atuação de outros profissionais de saúde via telefone, como psicólogos, nutricionistas, educadores físicos, farmacêuticos e assistentes sociais. 

Cuidando do segurado

A MAPFRE oferece o Programa MAPFRE Cuidando de Você, para os segurados que contratarem algumas coberturas,com Orientação Médica 24 horas por Telefone (OMT) e com Telemedicina.

Por meio da OMT, é possível contar com um serviço gratuito para tirar dúvidas sobre tratamentos e buscar orientações de primeiros socorros. Na Telemedicina, após uma triagem por telefone, recebe-se atendimento por vídeo com um clínico geral ou psicólogo. Tudo sem sair de casa, seguindo todas as orientações da Agência Nacional de Saúde (ANS). 

Descontos em consultas, exames e medicamentos

Os participantes do programa MAPFRE Cuidando de Você ganham um cartão virtual que garante descontos em consultas presenciais, exames laboratoriais e medicamentos não só para o titular do seguro, mas também para o cônjuge, filhos de até 21 anos, pais e sogros.

E você ainda se torna sócio do Club MAPFRE, que oferece uma série de benefícios, como descontos em 900 estabelecimentos, além de outras vantagens.

Inclusão de telemedicina em um seguro que já era diferenciado

A Zurich incluiu atendimentos por meio da telemedicina como assistência do seguro de vida Zurich Vida Para Você, que já era considerado um dos mais completos e diferenciados do mercado. 

Além de ser um produto flexível, o capital segurado (indenização a receber) pode ser de até R$5 milhões, valor acima da média praticada para seguros de vida. 

Ao contratar o seguro, o cliente ainda pode escolher, gratuitamente, três assistências num rol de 15 opções oferecidas pela companhia, que ele pode utilizar ao longo de toda a sua vida. A telemedicina junta-se a serviços como os voltados às bikes e pets e outros disponíveis desde o lançamento, como: orientação psicológica, 2ª opinião médica e até uma rede de descontos em mais de 20 mil estabelecimentos em todo o Brasil.

Orientação médica a distância pelo hospital Albert Einstein

Os clientes do Seguro de Vida Individual da Porto contam com serviço de telemedicina Einstein Conecta gratuitamente.

O Einstein Conecta é mais um benefício do produto Vida Individual Anual que permite contar com orientação médica a distância feita pela equipe do Hospital Israelita Albert Einstein, em São Paulo – uma das principais referências em saúde no país e no mundo.

“Apenas uma fatia de 22% da população brasileira tem plano de saúde”

Na Live sobre sobre as assistências da MAG citada alguns parágrafos acima, Daiana Cunha explicou que são poucos os brasileiros que podem pagar por um plano de saúde. Ela declarou: “Plano de saúde não é para todo mundo. Temos hoje uma fatia de 22% da população brasileira que tem plano de saúde. Aí quando perguntamos para as pessoas os motivos pelos quais elas não têm plano de saúde, a principal justificativa é ‘porque é muito caro, não consigo pagar’. E isso é uma verdade. Quando olhamos hoje o nosso financeiro, 80% dos nossos recursos para saúde, ele é direcionado em 20% da nossa vida. Principalmente aos 50 anos que a preocupação com a saúde aumenta mais.” 

Dar possibilidade ao cliente de ter acesso à saúde e bem estar

Daiana esclareceu que a MAG passou a olhar todo esse cenário no qual os clientes não podem pagar por um plano e, por isso: “está incluindo a Assistência Saúde Premium, que é uma possibilidade para o nosso cliente ter acesso aos cuidados de saúde e bem-estar de uma maneira que seja possível para o bolso dele.Como o cliente vai fazer? Ele contrata uma cobertura de risco conosco, morte, invalidez, doenças graves, por exemplo, no valor de R$50 reais e por mais R$7 reais ele tem direito à assistência de saúde”.