A recente aplicação de técnicas inovadoras como inteligência artificial, aprendizado de máquina e big data ao setor de seguros e o nascimento de startups focadas em oferecer esses tipos de soluções para criar produtos de seguros disruptivos fortaleceram e consolidaram a InsurTech.
A implementação de tecnologias digitais, como machine learning (aprendizado de máquina), é vital para que as empresas de seguros lidem com seus dados e análises. Ele permite que as seguradoras aumentem a eficiência operacional e mitiguem o risco de fraude de seguros.
Os dispositivos conectados têm o potencial de reformular completamente o relacionamento das seguradoras com riscos e dados – e há mais deles em nossas casas do que nunca.
Nos últimos dois anos, o seguro passou a sentir o impacto da mudança do cliente no processo de tomada de decisão. Isso demonstra que a COVID-19 foi um poderoso catalisador de mudanças em duas áreas que afetam profundamente as seguradoras de P&C: habitação e transporte.