ma pesquisa realizada pelo Google, em parceria com a Ipsos, apontou um dado revelador: o Brasil é um dos países com maior adesão à inteligência artificial (IA) generativa, superando a média global. O estudo, intitulado "Nossa Vida com IA: da Inovação à Aplicação", entrevistou 21 mil pessoas em 21 países, incluindo mil brasileiros, entre setembro e outubro de 2024. Segundo o levantamento, 54% dos brasileiros relataram ter utilizado IA generativa no último ano, índice que supera os 48% registrados globalmente. Além disso, 65% dos participantes brasileiros enxergam a tecnologia como promissora, também acima da média global, que é de 57%.

Avanço no uso da IA abrange diversas áreas

Esse avanço no uso da inteligência artificial no Brasil não se limita a uma área específica. No mercado de trabalho, por exemplo, a tecnologia tem sido recebida com otimismo: 60% dos brasileiros acreditam que a IA abrirá novas oportunidades de emprego, superando os 49% da média global. A percepção positiva é acompanhada por uma redução no impacto disruptivo da IA sobre a força de trabalho. Em 2024, apenas 15% dos trabalhadores brasileiros relataram a necessidade de mudar de emprego devido à IA, comparado aos 20% registrados em 2023.

IA tem sido amplamente integrada à rotina dos brasileiros

O ambiente educacional é outro exemplo de como a IA tem sido amplamente integrada à rotina dos brasileiros. De acordo com a pesquisa, 74% consideram a tecnologia uma ferramenta útil nos estudos, enquanto 88% acreditam que ela é essencial para lidar com informações complexas e propor soluções criativas. Ferramentas específicas, como tradutores automáticos e assistentes de escrita, têm encontrado grande aceitação, com aprovação de 89% e 85%, respectivamente, o que demonstra o impacto positivo da tecnologia em atividades cotidianas.

No campo digital e profissional, a inteligência artificial também se tornou uma ferramenta prática e versátil. Entre os entrevistados, 81% relataram usar a IA para buscar informações online, 78% a empregam na solução de problemas, e 72% a utilizam na análise de documentos complexos. No ambiente corporativo, o índice é igualmente expressivo, com 78% dos participantes afirmando que a IA tem sido utilizada para aprimorar suas atividades profissionais. 

Mais da metade dos brasileiros acreditam que o país ainda não aproveita plenamente as oportunidades oferecidas pela IA

Entretanto, nem tudo são conquistas. Apesar do alto índice de adoção, 54% dos brasileiros acreditam que o país ainda não aproveita plenamente as oportunidades oferecidas pela inteligência artificial. Esse percentual, inferior à média global de 63%, expõe desafios que precisam ser enfrentados para que a tecnologia tenha um impacto ainda mais abrangente. Segundo os entrevistados, uma maior colaboração entre governo e empresas de tecnologia é essencial, com investimentos prioritários em áreas como internet de alta velocidade e fornecimento de energia confiável.

IA pode proporcionar ganhos em produtividade e inovação para os corretores

Em um cenário como esse, os corretores de seguros encontram um campo fértil para inovar. A IA generativa pode transformar a forma como esses profissionais atuam, proporcionando ganhos tanto em produtividade quanto em inovação. Ferramentas de IA podem automatizar tarefas repetitivas, como análise de contratos e cotações, permitindo que os corretores dediquem mais tempo a atividades estratégicas, como o atendimento personalizado ao cliente e o desenvolvimento de soluções sob medida.

As possibilidades são vastas para os corretores que souberem incorporar a tecnologia às suas práticas

A IA também pode servir como uma aliada na tomada de decisões, analisando grandes volumes de dados para prever tendências, mapear riscos e identificar oportunidades de negócio. Para os corretores que souberem incorporar a tecnologia às suas práticas, as possibilidades são vastas. Por exemplo, assistentes de escrita baseados em IA podem ajudar na elaboração de propostas mais claras e atraentes, enquanto chatbots inteligentes podem garantir um atendimento rápido e eficiente aos clientes.

Para os corretores, a pergunta não é se devem incorporar a IA em suas rotinas, mas como fazê-lo da forma mais eficaz

Os números não deixam dúvidas: o Brasil está em um momento único na adoção da inteligência artificial e os corretores de seguros têm muito a ganhar com isso. Quando 81% dos brasileiros já utilizam a IA para buscar informações, 78% a empregam na solução de problemas e 72% a utilizam para compreender documentos complexos, a mensagem é clara: a tecnologia está deixando de ser uma ferramenta futurista para se tornar parte do cotidiano.

Portanto, para os corretores, a pergunta não é se devem incorporar a IA em suas rotinas, mas como fazê-lo da forma mais eficaz. Afinal, enquanto 60% da população brasileira acredita que a IA trará novas oportunidades no mercado de trabalho, cabe a esses profissionais explorar as possibilidades que essa ferramenta oferece.