mpresas demonstram preocupação com a diversidade e inclusão, mas é preciso executar na prática

A diversidade tem se tornado um tema central em muitas indústrias, e o setor de seguros não é exceção. Em um mercado globalizado e em constante transformação, a inclusão de diferentes perfis é essencial para ampliar os olhares sobre o mercado e impulsionar a inovação. A pesquisa “Diversidade Aprendiz”, conduzida pela Organização Internacional do Trabalho (OIT), revelou que aproximadamente 90% das empresas demonstram alguma preocupação com questões de diversidade e inclusão corporativa. O portal CNN ainda revelou que, conforme o estudo, mais de 86% das empresas desejam ser reconhecidas por valorizar a diversidade. Mas, quando analisada a implementação dessas ações na prática, o índice foi menor, mostrando que cerca de 40% dessas empresas ainda não adotaram programas de inclusão e diversidade de fato. Assim, é imprescindível que o cenário corporativo seja verdadeiramente modificado, uma vez que ter profissionais que entendem as nuances culturais e as necessidades específicas de diferentes espaços permite que as seguradoras criem soluções mais eficazes e adaptadas.

O que é diversidade e inclusão nas empresas

Em um artigo publicado pela Flash, empresa com foco em gestão, discute-se a importância da diversidade e inclusão nas empresas, destacando que são conceitos complementares e essenciais para criar um ambiente de trabalho dinâmico e inovador. A diversidade abrange características como etnia, gênero, orientação sexual, PCDs, religião e idade, enquanto a inclusão foca em garantir que todas as pessoas sejam acolhidas e respeitadas. Os benefícios incluem maior inovação, produtividade, melhor tomada de decisões e desempenho financeiro. Contudo, embora o discurso sobre diversidade e inclusão seja fundamental, é preciso que as empresas evitem discussões rasas e realmente aprofundem suas ações. Implementar programas efetivos e medir seu impacto é o que irá promover mudanças significativas, indo além das palavras para transformar a cultura organizacional de forma concreta. 

Lloyd’s lança programa de inclusão

Em novembro de 2023, a Lloyd's lançou o Inclusive Futures: um programa de iniciativas em todo o mercado para ajudar a diversificar a força de trabalho. Lloyd's, o principal mercado global de seguros e resseguros, revelou hoje os membros da Inclusive Futures Coalition. Esta coalizão consiste em várias empresas de mercado e parceiros de entrega responsáveis ​​pelo programa Inclusive Futures, que foi introduzido em novembro de 2023. O programa Inclusive Futures visa criar mudanças significativas e duradouras apoiando indivíduos negros e etnicamente diversos na progressão da educação para cargos executivos. As iniciativas dentro do programa foram desenvolvidas com base na contribuição de mais de 250 colegas negros e etnicamente diversos no mercado Lloyd's, juntamente com insights de especialistas em finanças, acadêmicos e diversidade e inclusão (D&I).“ A Lloyd's lançou o Inclusive Futures para tornar nosso mercado e sociedade mais inclusivos. Agora estamos expandindo nossa ambição pelo que podemos alcançar ao lançar a Inclusive Futures Coalition, aproveitando as capacidades de nossos parceiros de mercado e entrega para aumentar o impacto do Inclusive Futures na entrega de mudanças duradouras”, disse Bruce Carnegie-Brown, Chairman da Lloyd's.

Mercado europeu considera a DEI um assunto cada vez mais central nas políticas internas

Diversidade, equidade e inclusão (DEI) têm se tornado cada vez mais centrais nas políticas das seguradoras em vários países, incluindo França, Grécia e Noruega. Na França, empresas focam em programas de igualdade de gênero e inclusão de pessoas com deficiência. Na Grécia, a ênfase está na diversidade cultural e no apoio a refugiados. Na Noruega, há um forte compromisso com a igualdade de gênero e a inclusão LGBTQ+. Essas iniciativas visam criar ambientes de trabalho mais justos e inovadores, refletindo as necessidades de uma sociedade diversificada.

É preciso que os órgãos se responsabilizem em desenvolver ações de inclusão e diversidade

É de grande importância que órgãos e instituições assumam a responsabilidade de desenvolver ações de inclusão e diversidade, pois isso contribui para a criação de um ambiente mais equitativo e inovador. A iniciativa da CNseg, que promoveu um webinar focado na inclusão LGBTQIAPN+ no setor de seguros, é um exemplo relevante. Ao abordar questões específicas de diversidade, a CNseg proporciona conscientização para os profissionais do setor, além de fomentar a implementação de práticas inclusivas que beneficiam tanto as empresas quanto seus clientes, refletindo um compromisso genuíno com a transformação da indústria nesse aspecto.

A importância da diversidade e inclusão nas empresas de seguros 

A diversidade na indústria de seguros é vital para expandir os horizontes do mercado e fomentar a inovação. Equipes diversificadas trazem uma variedade de perspectivas e experiências que permitem a criação de produtos e serviços mais adaptados às necessidades de uma clientela heterogênea. Essa diversidade contribui para identificar lacunas e oportunidades que uma equipe homogênea poderia não perceber, resultando em soluções mais inclusivas e inovadoras. Além disso, promover a diversidade no ambiente de trabalho estimula a criatividade e a troca de ideias, fatores essenciais para a inovação contínua. Empresas de seguros que investem em diversidade relatam benefícios tangíveis, como maior satisfação dos funcionários, melhor desempenho financeiro e uma cultura organizacional mais resiliente. Iniciativas como a da CNseg demonstram um compromisso real com a diversidade, educando e conscientizando os profissionais do setor sobre a importância dessas práticas. 

No entanto, para que esses benefícios sejam plenamente realizados, é fundamental que as ações de diversidade e inclusão sejam profundas e autênticas, evitando discursos superficiais. É necessário implementar políticas concretas que promovam a transformação cultural e organizacional, garantindo que a diversidade seja uma prática integrada e contínua, e não apenas uma estratégia de marketing. Dessa forma, a indústria de seguros pode não apenas atender melhor às necessidades de uma gama mais diversificada de clientes e, ainda, promover avanços tecnológicos e culturais no setor.