Tecnologia

A telemática está se tornando uma capacidade necessária para lidar com o futuro do seguro, especialmente em automóveis, e as capacidades só crescerão a partir daqui.

À medida que mais processos de back-end de seguros se tornam digitalizados e, portanto, mais simplificados, os corretores podem se concentrar mais em fornecer um excelente atendimento ao cliente e apoiar os relacionamentos entre corretor e cliente.

As discussões tradicionais de reagir, reparar e substituir estão mudando para prever, prevenir e proteger. Parte dessa transição foi apoiada pela IoT.

As ferramentas digitais têm o objetivo de enriquecer métodos e facilitar processos, portanto há bastante espaço para integrar a engenhosidade humana e as estratégias de otimização viabilizadas pela automação dos processos.

No último mês, a seguradora disponibilizou novas funções no sistema para facilitar a rotina dos corretores parceiros.

Mudanças estruturais devem levar tempo para chegar ao consumidor.

No ambiente atual de rápida inovação, as seguradoras precisam focar em entender as necessidades dos clientes e oferecer o que há de mais viável em tecnologia.

Plataforma de saúde 100% digital vai oferecer consultas com médicos, psicólogos e nutricionistas diretamente pelo aplicativo do banco.