Inovação em seguros moldada por períodos distintos de mudança digital.

Nem sempre um novo produto é desenvolvido em um cenário de estudos antecipados sobre público-alvo ou métricas de vendas; em algumas situações, a criação de um novo produto é permeado pela clara urgência da demanda.

Responsável pelo primeiro seguro de vida digital da América Latina, meta da empresa argentina é conquistar mais de 1,2 milhão novos segurados nos próximos 12 meses.

As empresas que adotam as táticas adotadas pelos principais players de seguros serão capazes de se diferenciar da concorrência, 'garantindo' melhor a retenção de seu ativo mais valioso: seus clientes.

Em vez de simplesmente vender produtos para consumidores, surgem empresas inteligentes, incluindo seguradoras, comercializando como empresas em que acreditam fazer parte da vida do cliente.

Os números de 2021 são positivos, mas uma análise mais à lupa aos dados recolhidos nos anos anteriores mostra que os novos projetos estão em queda, a denunciar um espaço de inovação que pode estar a diminuir nas insurtechs, revela a NNT Data.

Estabelecer e compreender esses padrões referentes à cada época é necessário para tipificar os comportamentos de consumo e catalogar quais os melhores produtos e serviços para cada tipo.

Michele Cherubini, Chief Customer Officer (CCO) da BMG Seguros, falou com exclusividade para Insurtalks sobre a novidade.