o dia 23 de outubro, o INSUMMIT 24, o maior evento online de inovação para corretores de seguros no Brasil, apresenta a palestra "A Nova Era da Comunicação: WhatsApp e IA como Novos Sistemas Operacionais", conduzida por Nicolas Frajhof, COO da Stay.
A era digital trouxe uma transformação profunda na forma como nos comunicamos, e ferramentas como o WhatsApp, aliadas à inteligência artificial (IA), estão se tornando os novos pilares das interações modernas. Nesta palestra, Nicolas Frajhof explorará como essas tecnologias estão redesenhando a comunicação no setor de seguros, permitindo uma conexão mais imediata, personalizada e eficaz com clientes e parceiros.
O WhatsApp, com sua simplicidade e onipresença, já é um canal essencial para comunicação direta. Quando integrado com IA, ele potencializa ainda mais o atendimento ao cliente, automatizando processos, melhorando a experiência do usuário e ampliando as capacidades de engajamento. Serão discutidas as melhores práticas para implementar essas tecnologias em sua corretora, desde o uso de bots de IA para responder de forma proativa até a criação de campanhas personalizadas que realmente conectam com o público-alvo.
Este painel oferece uma visão abrangente de como o WhatsApp e a IA estão moldando o futuro da comunicação, tornando-a mais dinâmica, eficiente e adaptada às necessidades dos consumidores modernos.