levação no quadro de transtornos mentais é preocupante
Nos últimos tempos, questões que envolvem saúde mental, como transtorno de ansiedade, depressão e estresse pós-traumático têm aumentado, o que consequentemente acaba impactando no desempenho das pessoas no âmbito de trabalho. É o que apontam os dados da Aliança Nacional sobre Doenças Mentais (National Alliance on Mental Illness). De acordo com a entidade, mais de 1 em cada 5 adultos norte-americanos vivem com uma doença mental. Além disso, a Administração de Saúde e Segurança Ocupacional informou que mais de 80% dos trabalhadores sofreram estresse no local de trabalho. “Esses estresses nem sempre têm um impacto negativo na saúde mental, mas podem e às vezes podem agravar os problemas de saúde mental”, diz Chris Williams, gerente de produtos de responsabilidade civil trabalhista da Travellers Insurance.
OMS aponta Brasil como país com maior número de pessoas ansiosas
Já no Brasil, a Organização Mundial de Saúde (OMS) indicou que o país possui o maior número de pessoas ansiosas, com o total de 9,3% da população. Também é previsto que, no futuro, uma em cada quatro pessoas terá problemas de saúde mental no decorrer da vida, o que causa preocupação para a população brasileira. Dentre uma das causas decorrentes desse problema é justamente a carga de estresse que os brasileiros enfrentam no trabalho, potencializando ainda mais o quadro de transtornos mentais.
O comprometimento com o bem-estar dos funcionários é fundamental
Para que haja um bom desempenho dos profissionais em suas áreas de atuação é necessário que eles estejam com a mente saudável. Por isso, é importante que os líderes empresariais se comprometam com a saúde mental e o bem-estar de seus colaboradores, para que os departamentos dentro da empresa continuem fluindo com as atividades dos funcionários. Por este motivo, é importante promover “ambientes seguros, que estimulem o cuidado para prevenir doenças ocupacionais, oferecendo uma boa infraestrutura e profissionais capacitados para acompanhar o cumprimento dessas medidas, bem como a organização deve instruir seus colaboradores sobre as precauções para evitar acidentes” – reflete a Revista Cipa.
Vantagens e desafios que a oferta de plano empresarial pode causar
Pensando na melhora do desempenho operacional dentro da empresa, a oferta de plano de saúde para os funcionários é uma iniciativa adotada por pelo menos 75% das empresas brasileiras. Devido às inúmeras adversidades do Serviço Único de Saúde (SUS), a aquisição de plano de saúde é uma prioridade para 70% dos funcionários. “Além de garantir a saúde do trabalhador, os planos podem melhorar até mesmo a rotina de trabalho, permitindo que o funcionário se mantenha mais focado no serviço. Investir em um plano de saúde é vital para a boa imagem da empresa, a satisfação dos funcionários e a melhora da produtividade. Qualquer empresa, independentemente de ter dois ou 200 funcionários, deve pensar seriamente sobre o assunto e a diferença que um plano poderá fazer no crescimento do negócio. Para os administradores que ainda têm dúvidas, vale a pena fazer um levantamento interno e descobrir o quanto o seguro é importante e necessário na visão dos funcionários.”
Reajustes altos empatam crescimento de planos de saúde para colaboradores
No entanto, alguns desafios empatam o crescimento do benefício do plano de saúde para os funcionários. O InfoMoney revelou que a insatisfação das empresas em relação às companhias de seguro estão aumentando por causa dos reajustes realizados no setor. “As reclamações contra planos de saúde mais que dobraram no Brasil desde a criação do Índice Geral de Reclamação (IGR) pela ANS em 2018. Esse índice leva em consideração o número de clientes de cada plano e a quantidade de reclamações contra a empresa. Em 2018, o índice era de 15,5, e em 2022 saltou para 37. Muitas empresas que oferecem planos aos seus funcionários estão incrédulas com o reajuste de preço apresentado pelos corretores de seguros. A média está em 30%, com aumento nos percentuais de coparticipação e negação de atendimentos amparados pela legislação, como, por exemplo, a exclusão de autistas.”
Crescimento das healthtechs pode impactar positivamente
Com o intuito de otimizar o tempo e aumentar a qualidade de vida dos beneficiários, as healthtechs promovem uma abordagem simplificada e que facilita a experiência dos clientes. Embora as empresas convencionais já sejam bem consolidadas no mercado, as healthtechs surgiram com abordagens inovadoras, ganhando destaque ao prometer maior eficiência e um cuidado mais humanizado. Segundo o Mapeamento HealthTech 2022, realizado pela Deloitte em colaboração com a Associação Brasileira de Startups (Abstartups), 45% dessas startups foram estabelecidas entre 2019 e 2021. No contexto das healthtechs especializadas em planos de saúde, atualmente enfrentam o desafio de evidenciar sua relevância em meio à concorrência de um mercado que está se adaptando às inovações por elas introduzidas.
Iniciativas de healthtechs que podem beneficiar usuários
Uma série de fatores oferecidos pelas healthtechs podem contribuir para a melhora da saúde dos clientes. Diversas iniciativas de healthtechs têm o potencial de proporcionar benefícios significativos aos usuários, promovendo inovação e melhorando o acesso aos cuidados de saúde. Algumas dessas iniciativas incluem:
- Telemedicina Avançada: Plataformas de telemedicina avançadas proporcionam aos usuários a conveniência de consultas médicas virtuais, permitindo acesso rápido a profissionais de saúde e acompanhamento remoto de condições médicas.
- Plataformas de Saúde Mental Online: Serviços online, como terapia virtual, aplicativos de telessaúde, podem garantir a acessibilidade para o bem-estar psicológico.
- Análise Preditiva e Diagnóstico por Inteligência Artificial: Algoritmos de inteligência artificial para análise preditiva e diagnóstico rápido podem melhorar a precisão diagnóstica, permitindo intervenções mais rápidas e eficazes.
- Plataformas de Gestão de Saúde Pessoal: Sistemas podem ser desenvolvidos para ajudar os usuários a gerenciar sua saúde pessoal, rastreando históricos médicos, agendando consultas, recebendo lembretes de medicamentos e promovendo a adesão a hábitos saudáveis.
Não há bom trabalho sem bem-estar
Ao proporcionar acesso a cuidados médicos de qualidade, as organizações não apenas demonstram preocupação com o bem-estar de seus funcionários, mas também colhem os frutos de uma equipe mais saudável, produtiva e comprometida. Diante dos custos crescentes na área da saúde, terapias personalizadas cada vez mais caras e a demanda social por tratamentos mais acessíveis, surge a urgência de explorar novos modelos que sejam economicamente eficazes, sem comprometer a qualidade da saúde e do cuidado. O emprego e a implementação da telemedicina têm contribuído para esse cenário, simplificando a possibilidade de os beneficiários realizarem consultas sem sair de casa, superando potenciais obstáculos.
Healthtechs podem contribuir amplamente
Nesse aspecto, as iniciativas das healthtechs podem contribuir amplamente para a melhora da saúde dos clientes, já que oferecem soluções acessíveis e uma abordagem inovadora, prometendo maior eficiência e um cuidado mais personalizado com o cliente. É claro que o avanço tecnológico proposto por essas companhias requer uma mudança cultural na maneira como pode ser entendido e gerenciado a saúde no ambiente corporativo. Fato esse que não exclui a importância das operadoras tradicionais, mas abre mais uma possibilidade no leque de opções das empresas que querem melhorar a saúde e o bem-estar de seus colaboradores e, consequentemente, impulsionar a própria produtividade e competitividade no mercado.