era digital introduziu ao cotidiano tecnologias que permitem aos indivíduos uma vida mais conveniente e, nesse processo, otimizou diversos setores, incluindo o de seguros. Entre essas inovações, a Internet das Coisas (IoT) tem se destacado, especialmente no que diz respeito ao monitoramento e gestão de riscos segurados. Esta tecnologia, que conecta dispositivos cotidianos à internet, permite a coleta e análise de dados em tempo real, transformando-os em informações valiosas para as seguradoras. Este processo agiliza a cadeia de valor dos seguros, possibilitando uma redução significativa nos custos operacionais e nos prêmios oferecidos aos consumidores.
A IoT enseja a criação de uma nova gama de produtos e serviços de seguros
Dentre as vantagens dessa tecnologia, está a capacidade da IoT de fornecer insights precisos e atualizados sobre o estado das propriedades e a saúde dos segurados, permitindo assim uma nova gama de produtos e serviços. Um exemplo real foi a iniciativa da seguradora Bajaj Allianz General Insurance, que implementou um sistema de monitoramento em tempo real para segurança de crianças durante o trajeto escolar. Utilizando dispositivos IoT integrados às identificações estudantis, a seguradora consegue oferecer uma apólice que cobre não apenas acidentes e hospitalizações emergenciais, assegurando tranquilidade para pais e responsáveis.
Papel determinante na prevenção de acidentes de trânsito
Além da segurança pessoal, a IoT, em combinação com a Inteligência Artificial (IA) e o Big Data, tem um papel determinante na prevenção de acidentes de trânsito. Segundo dados do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA), anualmente cerca de 45 mil mortes e 300 mil lesões graves são causadas por acidentes no trânsito. Nesse aspecto, a IoT pode colaborar bastante para a redução desses números. Através da videotelemetria, comportamentos de risco são identificados em tempo real, emitindo alertas sonoros para que os condutores possam corrigir sua conduta imediatamente. Este mecanismo não só aumenta a segurança nas vias, como também ajuda as empresas a implementar políticas eficazes de prevenção e reconhecimento de bons motoristas.
Crescimento do mercado IoT
O estudo "Global IoT Insurance Market Insights, to 2030", publicado pela Advance Market Analytics, apontou novas tendências, motivadores, restrições e oportunidades em evolução relacionadas à IoT e revelou que o crescimento do mercado de seguros IoT foi impulsionado principalmente pelo aumento dos gastos com danos à propriedades em todo o mundo.
Oportunidades de mercado
Segundo a pesquisa mencionada, as principais oportunidades de mercado relacionadas à IoT são:
• Necessidade acumulada de seguro para diversos IoT’s, como automotivo, saúde, cuidados de vida e muito mais;
• Aumento dos investimentos feitos pelas organizações ou provedores de TI para drivers de mercado de startups de IoT;
• IoT gerenciando a redução do mercado de prêmios e tarifas relacionadas ao risco.
Já as tendências ligadas a essa tecnologia apontam para:
• Adoção crescente de produtos de Internet das Coisas (IoT) em economias desenvolvidas e em desenvolvimento;
• A aceitação de dispositivos baseados em IoT melhorou os serviços das indústrias de seguros.
Seguradoras precisam aproveitar o potencial da IoT ao máximo
Até 2025, a previsão é de que mais de 50 bilhões de dispositivos estarão interconectados pela IoT, duplicando os números de 2015. Este crescimento exponencial destaca o imenso potencial da IoT em transformar o setor de seguros. Contudo, para aproveitar ao máximo as oportunidades de mitigação de perdas e otimização de serviços, as seguradoras devem adotar estratégias inovadoras e adaptativas. Embora os avanços até agora tenham sido significativos, a jornada rumo ao pleno aproveitamento das capacidades da IoT no seguro ainda está em curso. Sabendo que a IoT tem o potencial de mudar os seguros e ainda não atingiu esse potencial ao máximo, as seguradoras precisam analisar o nível dessa potência e aplicar medidas para alcançá-la ao máximo, a fim de obter os melhores resultados com as tecnologias que já estão disponíveis.