Tokio Marine patrocina ConsegNNE e discute temas relevantes no evento

Com mais de seis décadas de atuação no Brasil e presença consolidada em diferentes linhas de seguros, a seguradora Tokio Marine participou do Congresso dos Corretores de Seguros do Norte e Nordeste (ConsegNNE) reforçando seu compromisso com a inovação, o relacionamento com os corretores e a expansão regional. Como uma das principais patrocinadoras do congresso e seguradora oficial da sexta edição do evento, a Tokio Marine estruturou uma participação voltada ao diálogo com corretores e parceiros. Durante o congresso, a companhia também destacou iniciativas ligadas à transformação digital, ao fortalecimento da parceria com corretores e ao aumento da sua atuação nas regiões Norte e Nordeste.

Conteúdo técnico e troca de experiências marcaram a agenda da seguradora

A 6ª edição do ConsegNNE, sediada em Salvador, serviu como um ponto de encontro importante para profissionais do mercado segurador das regiões Norte e Nordeste. Realizado nos dias 13 e 14 de março, no Centro de Convenções da capital baiana, o congresso reuniu corretores, seguradoras e especialistas para discutir tendências, compartilhar experiências e vislumbrar oportunidades de negócios. No evento, a Tokio Marine contou com um estande de 81m² e uma sala de negócios exclusiva para relacionamento com o público presente. O espaço também foi utilizado para palestras e encontros, com apresentação de soluções em diferentes linhas de produtos, além de discussões sobre temas relacionados a sinistros, tecnologia e assistência, a fim de apoiar a capacitação dos profissionais do setor. 

Debates reforçam protagonismo do corretor e avanços tecnológicos

A agenda do primeiro dia de atividades da Tokio Marine no ConsegNNE foi dedicada a temas centrais para a rotina dos corretores. Durante as discussões, a superintendente de Estratégia de Produtos da seguradora, Relze Fernandes, citou a relevância do seguro empresarial e o papel estratégico do corretor na orientação das empresas sobre proteção patrimonial e continuidade das operações. A apresentação conduzida pela área de estratégia de produtos ressaltou como a atuação consultiva desses profissionais contribui para melhorar a compreensão dos clientes sobre esse tipo de cobertura. O público acompanhou, ainda, uma exposição sobre a área de sinistros da companhia, com detalhes sobre a estrutura de atendimento, os serviços de assistência disponíveis e os resultados recentes obtidos pela seguradora. No decorrer da apresentação, foram compartilhados dados sobre o volume de indenizações processadas ao longo de 2025, ilustrando a dimensão da operação e o impacto das entregas para clientes e parceiros. Ao final da programação, a seguradora abordou o avanço de suas iniciativas tecnológicas, destacando as ferramentas digitais voltadas ao dia a dia dos corretores, como portais e aplicativos dedicados ao relacionamento com a companhia, além da comunidade Broker Tech. Também foram apresentados recursos que incorporam inteligência artificial em processos como cotação e gestão de serviços, com o objetivo de tornar as operações mais ágeis e eficientes.

Ajustes contínuos e proximidade com o cliente

Durante as apresentações do segundo dia, palestrantes chamaram atenção para a importância de acompanhar de perto as necessidades dos clientes e realizar ajustes em produtos e processos. Marcelo Goldman, diretor executivo de Produtos Massificados da companhia, destacou que a inovação no mercado de seguros não depende exclusivamente de grandes iniciativas tecnológicas. Para ele, avanços também surgem a partir de ajustes contínuos que influenciam diretamente a experiência de clientes e corretores. Nesse contexto, revisões nas condições dos produtos, simplificação de processos e aprimoramentos operacionais podem produzir impactos concretos na rotina do setor. As discussões no evento também abordaram como a digitalização e o uso estratégico de dados contribuem para facilitar o trabalho dos corretores. No entanto, os especialistas reforçaram que a tecnologia deve caminhar junto com o atendimento próximo e especializado, preservando o suporte humano que sustenta a relação de confiança entre seguradoras, parceiros e clientes.

Expansão regional como estratégia de crescimento

A participação no ConsegNNE também mostrou a relevância das regiões Norte e Nordeste para a estratégia de expansão da Tokio Marine. A companhia tem ampliado investimentos nessas regiões, fortalecendo a atuação junto a corretores e desenvolvendo soluções alinhadas às necessidades locais. Nos últimos anos, a seguradora registrou crescimento expressivo no Nordeste. Em 2025, a seguradora registrou crescimento de 11%, alcançando cerca de R$640 milhões em produção, com destaque para linhas como Garantia, Riscos Digitais, Riscos de Engenharia, Responsabilidade Civil e Condomínio – produtos alinhados à expansão de atividades econômicas na região. Já na Região Norte, a evolução da operação também tem sido sustentada por uma combinação de fatores como leitura das dinâmicas econômicas locais, fortalecimento da estrutura regional e proximidade com os corretores. Em 2025, a produção alcançou R$386 milhões, com crescimento de 7%, resultado associado a carteiras como Linhas Financeiras, Auto Frotas e Condomínio. Esse movimento reflete um esforço contínuo da empresa para ampliar a cultura do seguro e fortalecer sua presença em mercados regionais que apresentam grande potencial de desenvolvimento.

Conexões que impulsionam o futuro do setor

O ConsegNNE 2026 se mostrou um espaço de troca de conhecimento e fortalecimento das relações entre seguradoras, corretores e demais agentes do mercado. evidenciou que o desenvolvimento do mercado segurador passa, cada vez mais, pela construção de relações sólidas entre seguradoras e corretores, aliada à capacidade de adaptação às transformações tecnológicas e às particularidades regionais do país. Ao levar ao evento debates sobre inovação, atendimento, evolução de produtos e estratégias de crescimento territorial, a companhia reforçou a ideia de que o avanço do setor não depende apenas de novas ferramentas digitais, mas também de proximidade, escuta ativa e cooperação com os profissionais que estão na linha de frente da relação com os clientes. Nesse contexto, encontros como o ConsegNNE permitem que seguradoras, corretores e especialistas compartilhem experiências e discutam caminhos para ampliar a presença do seguro no Brasil, considerando tecnologia e relacionamento como um dos eixos que podem sustentar a expansão do mercado nos próximos anos.