Como pequenas seguradoras podem utilizar inteligência artificial para automatizar processos, aprimorar a experiência do cliente, reduzir custos operacionais e competir em um mercado cada vez mais digital.
No Insurtalks Cast, Amanda Silva aponta integração entre sistemas, fluxos manuais e estruturas legadas como os principais entraves para quem tenta escalar o seguro embarcado sem melhorar a arquitetura operacional.
Karine Henrique, coordenadora de negócios do Porto Bank, apresenta no TRENDS 26 o novo perfil do consumidor de consórcio, lança o produto Data Certa — que combina a previsibilidade do financiamento com o custo do consórcio — e mostra por que o corretor que oferece multiprodutos passa a ser o planejador financeiro do cliente, não apenas o renovador de apólice.
Com melhorias na jornada digital, aumento dos limites de contratação e parcelamento em até 24 vezes sem juros, a Tokio Marine reforça sua estratégia de tornar o Seguro Empresarial mais acessível para empresas de diferentes portes e segmentos.
Leandro Mihara, diretor de transporte da Allianz, apresenta no TRENDS 26 a ferramenta que aumentou em 400% o volume de cotações disponíveis no mercado, explica por que a digitalização do operacional é o que permite ao subscritor estar fisicamente ao lado do corretor — e revela por que uma vírgula no contrato pode representar uma economia gigantesca para o transportador
Diego Alves, gerente de riscos de engenharia da Yelum Seguradora, apresenta no TRENDS 26 dados que revelam um mercado quase inteiramente inexplorado, explica por que o desconhecimento é o principal obstáculo — não a falta de demanda — e mostra como um único evento climático pode destruir o patrimônio de um cliente que nunca foi abordado sobre esse produto.
Com média de 10 dias corridos para análise de sinistros, abaixo do prazo regulatório, seguradora aposta em automação de processos, integração tecnológica e maior visibilidade das etapas da solicitação para tornar a experiência mais fluida, transparente e acolhedora.