A MAPFRE e a Tractable, que desenvolveu uma solução de tecnologia baseada em IA líder de mercado para acelerar a recuperação de acidentes e desastres, estão colaborando para ajudar os clientes da MAPFRE a consertar seus carros com mais eficiência, com a ajuda de IA.
Em um momento em que se espera que a transformação digital acelere no setor, o seguro está ficando para trás em serviços financeiros e provedores de serviços públicos no que diz respeito à experiência digital do cliente.