nova era do trabalho e suas demandas

A pandemia acelerou a adoção do trabalho remoto, transformando muitas residências em escritórios improvisados. Com mais pessoas aderindo a esta modalidade, o seguro residencial, antes visto como um item de proteção convencional, ganhou uma função ainda mais relevante, oferecendo coberturas específicas para o home office. De acordo com uma matéria da Folha de São Paulo, essa nova realidade trouxe à tona a necessidade de maior atenção aos riscos decorrentes do uso constante de equipamentos eletrônicos em casa, como notebooks, monitores e outros dispositivos essenciais ao trabalho. Muitas pessoas também adaptaram espaços que eram subutilizados, como quartos, salas ou até mesmo varandas, para criar ambientes de trabalho funcionais. Esse novo cenário reforça a necessidade de planejamento e prevenção contra acidentes e imprevistos.

Segurança no Lar 

Com mais tempo dedicado à residência, aumentam também os riscos cotidianos, como curto-circuitos, vazamentos e até mesmo acidentes domésticos que podem comprometer a estrutura do home office. Assim, o seguro residencial adaptado ao home office torna-se uma ferramenta essencial para garantir a tranquilidade dos trabalhadores. De acordo com a Fenacor, durante a pandemia, muitas seguradoras se adaptaram para incluir assistências especializadas, como manutenção de equipamentos, suporte técnico e até mesmo consultorias para organização de espaços de trabalho, agregando valor às apólices tradicionais. Essas assistências ajudam a solucionar problemas rápidos, como substituições de cabos ou conserto de eletrônicos, reduzindo o impacto de imprevistos na produtividade. As seguradoras também podem oferecer proteção contra ataques cibernéticos, como roubo de dados ou invasão de sistemas, uma preocupação crescente para quem trabalha remotamente.

Aumento do trabalho híbrido e opções de cobertura para Home Office

Em 2022, 56% das empresas no Brasil adotaram o modelo híbrido de trabalho, que combina dias no escritório e em casa, segundo estudo do Google Workplace em parceria com a IDC Brasil. Essa mudança impulsionou a demanda por seguros residenciais voltados à proteção de equipamentos usados no home office, como notebooks e smartphones. Entretanto, embora o número de pessoas trabalhando de casa tenha aumentado, apenas 17% das residências brasileiras possuem seguro. Com valores iniciais acessíveis, a partir de R$16,90 ao mês, conforme um artigo publicado pela Fenseg, esses seguros oferecem cobertura para danos estruturais e proteções específicas contra roubo, furto e acidentes envolvendo dispositivos eletrônicos. “O modelo híbrido de trabalho, aliado às incertezas relacionadas aos fenômenos climáticos e ataques cibernéticos, são novos riscos aos empresários, que precisam ser mitigados. Procuramos atender às novas necessidades dos clientes empresariais considerando a atual conjuntura, a partir da inclusão de novas coberturas e serviços ao desenho do produto”, afirma Emerson Nagata, superintendente de negócios e soluções de produtos de danos da Brasilseg”. “O objetivo é resguardar a sustentabilidade dos negócios, permitindo um rápido restabelecimento das operações em caso de imprevistos, sem que se tenha um comprometimento no fluxo de caixa da empresa”, acrescentou ele.

Expectativas renovadas e a tecnologia como aliada

Conforme dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), cerca de 9,5 milhões de pessoas estavam trabalhando remotamente até o último trimestre de 2022. Esse cenário impulsionou o mercado de seguros a se adaptar, integrando soluções tecnológicas para atender às novas demandas. A adaptação do mercado de seguro residencial à nova realidade também pode ser favorecida pelas tecnologias. Plataformas digitais permitem a cotação rápida e personalizada de seguros, garantindo que o cliente encontre a solução ideal para suas demandas. A utilização de inteligência artificial (IA) e big data também tem revolucionado a personalização das apólices. A análise de dados permite que as seguradoras ofereçam produtos sob medida, considerando o perfil de uso e as necessidades específicas de cada cliente. Por exemplo, profissionais que trabalham com grande volume de dados podem optar por coberturas ampliadas para armazenamento e equipamentos de alta performance.

Proteção para o novo normal

O modelo híbrido de trabalho é uma realidade que veio para ficar, trazendo à tona a importância de soluções que acompanhem essa transformação. Com soluções personalizadas, como coberturas específicas para dispositivos eletrônicos e proteção contra interrupções causadas por imprevistos, o mercado de seguros acompanha as mudanças no mundo do trabalho. Com o surgimento de plataformas digitais e tecnologias como inteligência artificial e big data, as seguradoras estão mais bem equipadas para oferecer soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada cliente. Assim, por meio da proteção devida, é possível que a vida profissional e pessoal se entrelacem de maneira harmoniosa e segura.