Ao longo de 2025, a atuação da Tokio Marine no Nordeste foi conduzida por uma sequência de decisões operacionais voltadas à ampliação da presença regional, ao fortalecimento do relacionamento com Corretores e ao ajuste do portfólio às demandas específicas da economia local. Em um território marcado por forte atividade em turismo, serviços, agronegócio e infraestrutura (e que ainda apresenta amplo espaço para o avanço da cultura de seguros) a Companhia ampliou sua operação a partir de ações concretas no campo comercial e institucional.

Crescimento regional sustentado por carteiras empresariais especializadas

Essa trajetória adotada pela Tokio se traduziu em crescimento de 11% na produção da Regional Nordeste, que encerrou o período com faturamento próximo de R$640 milhões, considerando os estados de Pernambuco, Bahia, Paraíba, Rio Grande do Norte, Alagoas e Sergipe. O resultado foi sustentado pela expansão de carteiras associadas a riscos empresariais e contratuais mais complexos, com destaque para Garantia (320,2%), Riscos Digitais (108,6%), Riscos de Engenharia (53,2%), E&O (45%), Responsabilidade Civil Geral (38,7%) e Condomínio (26,5%), produtos alinhados à expansão e à diversificação das atividades econômicas na região.

Organização comercial e preparo técnico como propulsores de desempenho

Segundo Ronaldo Dalcin, Diretor Comercial Regional Nordeste da Tokio Marine, os números refletem uma construção baseada em organização comercial e preparo técnico. “Crescer em um ambiente cada vez mais competitivo exige muito mais do que volume. É necessário conhecimento, preparo técnico e capacidade de execução. A Tokio Marine vem investindo na capacitação e especialização de seus Corretores e equipes, pois acreditamos que o diferencial competitivo sustentável está nas pessoas”, afirma.

Nos últimos 12 meses, essa abordagem levou a Regional Nordeste a se destacar nacionalmente no agrupamento de Produtos PJ, conforme os dados mais recentes da Susep, mostrando uma evolução sustentada por carteira equilibrada e atuação especializada.

Presença física no interior como base da estratégia operacional

A expansão da estrutura física deu base a essa operação. A abertura da Sucursal de Vitória da Conquista levou a Tokio Marine ao sudoeste da Bahia, ampliando o alcance da Companhia no interior do estado e reforçando a capacidade de atendimento em uma área estratégica. A unidade integra uma rede regional que inclui sucursais em Salvador, Aracaju, Natal e Recife, desenhada para oferecer suporte direto, maior agilidade e relacionamento próximo com Corretores e Assessorias locais.

Inserção institucional em agendas regionais de alta visibilidade

Essa atuação territorial se desdobra na participação da Tokio Marine no Carnaval de Salvador, como extensão da estratégia regional. Em 2025, a Companhia marcou presença pela primeira vez na festa, com patrocínio e ações de visibilidade no Bloco Fissura, que desfila nos dias 14 e 15 de fevereiro no circuito Barra-Ondina. A iniciativa inclui ainda uma experiência dedicada a Corretores no Camarote Planeta Band, criando um espaço informal de interação e troca com parceiros da região.

Infraestrutura tecnológica e formação contínua como suporte à rede

A Companhia também tem reforçado o apoio tecnológico e a capacitação da rede de distribuição. Ferramentas como Brokertech, SuperApp do Corretor, Portal de APIs, Cotador Digital e Tokio Sites integram uma infraestrutura voltada à redução de atividades operacionais e à ampliação da autonomia dos parceiros na gestão de propostas, sinistros e carteiras.

Esse suporte é complementado pela UP – Universidade Parceiros Tokio, que desde 2023 já realizou mais de 200 treinamentos ao vivo, com conteúdos voltados tanto à especialização por produto quanto ao desenvolvimento profissional. A formação contínua sustenta uma atuação mais consultiva, alinhada às exigências de um mercado que demanda leitura técnica e soluções ajustadas aos riscos de cada Cliente.

O Corretor no centro da estratégia de expansão e relacionamento

Para a Tokio Marine, o Corretor permanece como o principal elo entre a Companhia e o Cliente final. “Nosso papel é apoiar o Corretor para que ele atue com profundidade técnica, visão de mercado e capacidade de diferenciação. Seguiremos investindo em estrutura, capacitação e proximidade para sustentar esse modelo”, conclui Dalcin. Ao articular expansão territorial, organização de portfólio e suporte direto à rede de parceiros, a Tokio Marine estrutura no Nordeste uma operação alinhada às características locais e preparada para sustentar crescimento nos próximos ciclos.