solenidade de entrega da 13ª edição do Prêmio Antônio Carlos de Almeida Braga de Inovação em Seguros, Previdência Aberta, Saúde Suplementar e Capitalização, promovido pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), reforçou o compromisso do setor segurador com a inovação nas mais variadas áreas, desde o uso de Inteligência Artificial e multicanais nos processos, passando por atividades operacionais e estratégicas, até o pós-vendas. A cerimônia ocorreu no Museu do Amanhã, no Rio de Janeiro, na última quinta-feira, 05, e reuniu aproximadamente 300 participantes.
O presidente da CNseg, Dyogo Oliveira, explica que a inovação é essencial para o alcance das metas estipuladas no Plano de Desenvolvimento do Mercado de Seguros (PDMS), que busca ampliar a participação de parcela da sociedade brasileira atendida pelos diversos produtos do mercado de seguros. Durante discurso, ele afirmou que a inovação está no core da estratégia de crescimento do setor de seguros e um dos maiores motivadores para a realização do Prêmio é o desejo de engajar cada vez mais as empresas as do setor na inovação.
“Neste ano, fizemos uma pesquisa sobre a inovação no setor, que conversou com as empresas que representam 55% do mercado. O estudo identificou que elas aumentaram seus recursos nesta área e que os investimentos em inovação poderão chegar a R$ 19,6 bilhões. O estudo também mostra que a inovação está presente em todas as áreas das seguradoras, com foco em inteligência artificial e automação de processos, entre outros”, afirmou.
Este ano, a premiação teve 235 projetos inscritos, 12,4% a mais que 2023, dos quais 222 foram habilitados para concorrer aos prêmios de R$ 30 mil, R$ 15 mil e R$ 10 mil para os 1º, 2º e 3º colocados, respectivamente. A maior parte das inscrições, 55, se concentrou em “Produtos e Serviços”, seguido por “Processos e Tecnologias” (45) e pela premiação especial da “Capitalização” (42). “Comunicação” (40), “Sustentabilidade” (28) e “Prevenção e Combate à Fraude” (12), completam o total das inscrições. No somatório, foram distribuídos mais de R$ 330 mil em prêmios.
O diretor de Serviços às Associadas da CNseg, André Vasco, também destacou a importância do Prêmio e, particularmente, da categoria Prevenção e Combate à Fraude, “uma categoria fundamental, porque é justamente isso que fazemos no dia a dia em nossa diretoria, ajudando as seguradoras associadas na prevenção e no combate às fraudes”, esclareceu o diretor.
Conheça os vencedores:
Categoria Produtos e Serviços
1º LUGAR
Projeto: Serviço de Resiliência Climática
Autor: Tiago Santana
Coautora: Nathalia Abreu
Empresa: Zurich Seguros
2º LUGAR
Projeto: Seguros Conectados
Autor: Luis Felipe Cozac
Coautores: Luiz Durek e Paulo Cezar Russo
Empresa: Volvo Corretora de Seguros
3º LUGAR
Projeto: Assistente virtual do corretor
Autor: Ronaldo Miossi
Coautores: Elisa Gomes, Yasmin Chedid, Natasha Moura, Rodrigo Padova
Empresa: Icatu Seguros
Categoria Comunicação
1º LUGAR
Projeto: PRA 360º - Plataforma de Engajamento de Corretores
Autora: Daniela Spada
Coautores: Krisley Marques Camilo e Carolina Novackz
Empresa: SulAmérica Seguros
2º LUGAR
Projeto: (Re)ação - O Primeiro Jogo de Empresas do Mercado Brasileiro de Seguros e Resseguros
Autor: Daniel Castillo
Coautores: Daniel Volpe e Juliana Calzavara
Empresa: IRB(Re)
3º LUGAR
Projeto: Acelerando o Poder da Inovação com o Programa Ideias de Valor - Desafio de Inovação
Autor: Thiago Fontinhas
Coautores: Carlos Padalino, Roger Alves, Fabio Nogi, Erilayne Santolin
Empresa: Seguros Unimed
Categoria Sustentabilidade
1º LUGAR
Projeto: Seguradora Na Favela
Autor: Ivo Kanashiro
Coautores: Anderson Cassiano, Anderson Assis, Andrea Soares, Andre Teixeira, Cesar Goes, Danilo Brito, Eduardo Ramos, Fernanda Trombim, Henrique Donizete e Leonardo Mariano
Empresa: MAPFRE Seguros
2º LUGAR
Projeto: Seguro Floresta de Preservação: Programa de Sustentabilidade e Proteção de Florestas Nativas
Autora: Roberta Grunthal
Coautores: Jairo Paes Barreto e Bianca Rosa Ruffato
Empresa: BB Corretora de Seguros e Administradora de Bens
3º LUGAR
Projeto: Acessibilidade na Central de Atendimento a Surdos
Autor: Luciflávio Santana
Coautores: Guilherme Queiroz e Anna Paula dos Anjos
Empresa: Bradesco Seguros
Categoria Processos e Tecnologia
1º LUGAR –
Projeto: Core - Superapp para Corretores
Autor: Ricardo Martins
Coautores: Aline Pappa, Camila Mubarak, Marceu Kim, Vitor Naranjo, Pascoal Carrazzone, Gustavo Zanon
Empresa: Seguralta
2º LUGAR - Processos e Tecnologia
Projeto: Painel de Eventos Climáticos
Autora: Carolina Cabo
Coautores: Reinaldo Marques, Carlos Teixeira, Roberto Westenberger, Lucas Ferreira, Paulo Cesar Menezes, Matheus Tavares, Beatriz Nora, Ana Victoria Vilela, Raul Figueiredo, Taylor Fidelis, Mateus Cruz e Danilo Couto
Empresa: IRB(Re)
3º LUGAR - Processos e Tecnologia
Projeto: Revolucionando o Atendimento ao Cliente com IA Generativa
Autora: Andrea Cugolo
Coautores: Andrea Celandroni, Grasielle Almeida, Kristine Santana, Luis Souza e Thiago Fontinhas
Empresa: Seguros Unimed
Destaques Capitalização
1º LUGAR
Projeto: Uso de IA Generativa para Formalização de Títulos de Capitalização
Autor: Fabiano Longaray
Coautores: Anna Jacobus e Gabriel Amaral
Empresa: Aplicap Capitalização
2º LUGAR
Projeto: Dupla Garantia Seu Aluguel Protegido e Você Mais Seguro
Autor: Natanael Aparecido de Castro
Coautores: Luciana Chaves, Beatriz Helena Santos, Priscilla Lins e Gabriela Rocha
Empresa: Icatu Capitalização
3º LUGAR
Projeto: Educap - Disciplina Financeira Gamificada
Autora: Sonia Dias
Coautora: Julia Vincent
Empresa: Brasilcap Capitalização
Destaques Prevenção e Combate à Fraude
1º LUGAR
Projeto: Educação para a Saúde no Combate à Fraude: da Comunicação à Ação
Autora: Adriana Derzie
Coautores: Júlia Nejaime, Tatiana Villar, Wander Raphael, Maria Elisa e Guilherme Pereira
Empresa: SulAmérica Seguros
2º LUGAR
Projeto: Escalando a Excelência: A Nova Era da Subscrição e Prevenção de Fraudes.
Autora: Soraia Souza
Coautores: Alex Rocha, Celio Eridson, Daiane Maciel, Ricardo Piza e Wilson Leal
Empresa: Seguros Unimed
3º LUGAR
Projeto: Modelos Preditivos de IA e Machine Learning na Detecção e Prevenção a Fraudes na Jornada de Sinistro
Autor: Andre Sestini
Coautores: João Machado, Helder Jesus, Tereza Lacerda, Luis Wruck, Janaina Barbero, Marcelo Mota, Camila Gouveia, Leonardo Cruz, Eduardo Maia
Empresa: Itaú Seguros
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