Com o avanço dos chatbots e fluxos automatizados, o setor enfrenta um dilema: como garantir que a comunicação continue empática e efetiva em momentos delicados.

Escola marcou presença nas plenárias e promoveu ações de relacionamento.

Em agosto, a Escola de Negócios e Seguros (ENS) dará início a uma nova turma do Curso para Habilitação de Comissário de Avarias (CHCA).

Com mais de 25 anos de experiência no setor, Saab chega para fortalecer o portfólio da companhia, que está entre os maiores distribuidores de produtos digitais do país.

Ansiedade, burnout e isolamento revelam o impacto da vida digital sobre a saúde mental. Isso tem provocado ajustes no setor de seguros, que busca equilibrar acolhimento, prevenção e sustentabilidade dos serviços.

Como a inteligência artificial pode ajudar segurados esquecidos com lembretes para pagamento de boletos e renovação de apólices.

Estreia de táxis voadores na China acende discussões nas redes sobre segurança e desafia seguradoras com riscos inéditos no espaço urbano.

A evolução tecnológica tem desempenhado um papel central na transformação do setor de saúde suplementar, com a Inteligência Artificial (IA) emergindo como uma das inovações mais impactantes.