À medida que 2022 chega ao fim, executivos do setor conversaram para descobrir quais tendências permaneceram no ano passado, quais novos padrões surgiram e quais foram as características definidoras do ano para o setor.
O vice-presidente de Tecnologia, Inovação e Experiência do Cliente da SulAmérica, Igohr Schultz, fala com exclusividade à Insurtalks sobre os dois projetos da empresa que ganharam o 1º lugar em duas categorias diferentes.
A companhia também registrou mais de 1,1 milhão de acessos no aplicativo do segurado para consulta a detalhes financeiros, seguido de consulta de detalhes da apólice e acompanhamento de sinistros.
Em um cenário de alta nos preços, a parceria entre seguradoras e marcas de consumo pode gerar uma grande economia e a tecnologia das APIs é determinante para a eficácia desse processo.
Rodrigo Herzog, Superintendente Executivo de Sinistros da Bradesco Seguros, fala sobre o projeto inovador “Sinistro Sustentável” em entrevista exclusiva à Insurtalks.