diretor comercial da Justos, Luciano Lima, conversou com a Insurtalks sobre estratégias eficazes para que corretores aprimorem suas vendas e o atendimento ao cliente durante o período de final de ano. Entre os tópicos discutidos estão o uso de tecnologia para analisar o comportamento dos motoristas em tempo real, ajudando a construir propostas de valor mais direcionadas. Ele também abordou a campanha de outubro para novos corretores parceiros e como a parceria com 20 assessorias abre novas perspectivas para o setor. Confira os principais pontos dessa conversa.

Insurtalks: Como a tecnologia pode melhorar a eficiência dos corretores no final de ano?

Luciano Lima: A tecnologia é uma grande aliada dos corretores que querem aumentar sua eficiência no final de ano, que é um período sempre mais corrido. Hoje, é possível contar com ferramentas de automação de propostas, gestão de apólices e comunicação centralizada com clientes - atividades essenciais dos profissionais da categoria. Soluções como plataformas de multicálculo permitem que o corretor encontre rapidamente as melhores opções de seguros, reduzindo o tempo que seria gasto em tarefas operacionais e permitindo maior foco em estratégias de vendas e no relacionamento com os clientes. A digitalização dos processos elimina o retrabalho e facilita o acompanhamento de leads e clientes.

Insurtalks: A análise em tempo real do comportamento dos motoristas é um diferencial da Justos. Como isso pode ajudar os corretores a criar uma proposta de valor mais atraente para seus clientes?

Luciano Lima: A análise em tempo real do comportamento dos motoristas permite que os corretores ofereçam seguros personalizados e mais justos, adaptados ao perfil de direção de cada cliente. Isso é um grande diferencial no mercado, já que os clientes valorizam cada vez mais a transparência e o controle sobre seus custos. Ao demonstrar como o comportamento no trânsito impacta diretamente o valor do seguro, o corretor passa a oferecer uma proposta de valor atraente, que garante economia para o cliente e reforça uma relação de confiança com a seguradora.

Insurtalks: Vocês estão promovendo uma campanha para novos corretores parceiros durante o mês de outubro. Pode nos falar de que maneira essa campanha incentiva e impulsiona o trabalho deles, especialmente em termos de aumento de vendas?

Luciano Lima: Durante o mês de outubro, a Justos está promovendo uma campanha voltada para novos corretores parceiros, oferecendo benefícios exclusivos como comissões diferenciadas e prêmios por desempenho. A campanha foi criada para impulsionar as vendas ao oferecer incentivos financeiros e ferramentas que facilitam a prospecção de novos clientes. Mas essa não é uma ação isolada: ao longo de todo o ano a Justos oferece suporte contínuo, ajudando os corretores a melhorar sua performance e a identificar novas oportunidades de negócios para suas carteiras, criando um ambiente ideal para que os corretores aumentem suas vendas e fidelizem clientes.

LInsurtalks: Vocês fecharam recentemente uma parceria com 20 novas assessorias. Que oportunidades essa expansão pode trazer para os corretores?

Luciano Lima: A parceria com 20 novas assessorias expande o alcance e a capacidade de atendimento dos corretores que trabalham com a Justos. Isso traz uma série de oportunidades, como acesso a novas redes de clientes e mercados ainda não explorados. Além disso, as assessorias oferecem suporte especializado em diversas áreas, ajudando os corretores a aprimorar sua estratégia de vendas e encontrar soluções mais adequadas para os diferentes perfis de clientes. Essa expansão também facilita o acesso a informações de mercado, treinamentos e tecnologia de ponta, contribuindo para o desenvolvimento e crescimento dos corretores.

Insurtalks: O uso de tecnologia para eliminar burocracias é uma das bandeiras da Justos. Qual é o papel dos corretores nesse processo e como eles podem tirar o máximo proveito das soluções oferecidas para melhorar sua performance?

Luciano Lima: Os corretores são fundamentais na adoção de tecnologias que eliminam burocracias, são eles que estão em contato direto e cotidiano com os clientes. Ao se tornarem parceiros da Justos, os corretores podem simplificar processos como emissão de apólices e acompanhamento de status atualizado em tempo real de cada segurado. Para tirar o máximo proveito dessas ferramentas, é essencial que os corretores integrem essas soluções em seu dia a dia, reduzindo o tempo gasto em tarefas operacionais e dedicando mais atenção ao relacionamento com o cliente e à geração de novas vendas. A tecnologia permite que eles sejam mais ágeis e eficientes, impactando positivamente seus resultados.

Insurtalks: No INSUMMIT 24, temas como transformação digital e inteligência artificial serão debatidos. Quais são os principais aprendizados que os corretores devem buscar no evento para se posicionarem melhor no mercado atual e enfrentarem os desafios que virão?

Luciano Lima: No INSUMMIT 24, os corretores poderão acompanhar discussões essenciais sobre transformação digital e inteligência artificial, duas tecnologias que estão moldando o futuro do mercado de seguros. São temas cruciais para quem deseja se destacar no setor. Convido todos a assistirem o painel 'Transformação Digital para Corretores de Seguros', onde estarei ao lado de Alexandre Camillo, Conselheiro Consultivo da Justos, compartilhando insights práticos sobre como transformar a tecnologia em um aliado estratégico para o seu sucesso no mercado.