diretor comercial sênior da Justos, Luciano Lima, conversou com a Insurtalks para detalhar como o canal de distribuição com corretores tem se tornado um pilar fundamental para a empresa. Durante a entrevista, ele explicou como a Justos está investindo em tecnologias, como a telemetria, para apoiar os corretores na oferta das melhores soluções de seguros aos clientes. Luciano também compartilhou as expectativas em torno da campanha “Acelera com a Justos” e comentou sobre o impacto da chegada de dois novos executivos focados nesse canal, além das mudanças que os corretores podem esperar sob essa nova liderança. Outros tópicos abordados incluíram como a plataforma da Justos está facilitando o dia a dia dos corretores e assessorias, a evolução da relação entre seguradoras e corretores com a digitalização do setor e o futuro do canal de distribuição. 

Confira a entrevista completa:

Insurtalks: Como a Justos percebe a evolução da relação entre empresas de seguro e corretores com a digitalização do setor?

Luciano Lima: A Justos sabe que a digitalização do setor vem transformando a relação entre as empresas de seguro e os corretores, facilitando a comunicação e criando novas oportunidades de colaboração. Com o uso de tecnologias avançadas, como análise de dados e inteligência artificial, os corretores podem oferecer soluções mais personalizadas e eficientes aos clientes. Além disso, a digitalização permite processos mais rápidos e simplificados, fortalecendo a parceria entre esses agentes e, ao mesmo tempo, promovendo melhores soluções para o cliente final.

Insurtalks: Pode nos contar de que forma a telemetria e outras inovações tecnológicas implementadas por vocês ajudam os corretores a oferecerem melhores soluções aos clientes?

Luciano Lima: As inovações tecnológicas implementadas pela Justos permitem que os corretores contem com ferramentas poderosas para personalizar e melhorar as soluções oferecidas aos clientes. A telemetria, por exemplo, faz uma análise de dados criteriosa, detalhando o comportamento de direção dos segurados, o que possibilita a criação de apólices mais justas e adequadas ao perfil de cada cliente. Essas tecnologias também facilitam a comunicação e agilizam processos, permitindo que os corretores possam focar no que realmente importa, fortalecendo a relação de confiança com os clientes.

Insurtalks: Vocês lançaram a campanha “Acelera com a Justos”, que teve início em junho e vai até agosto deste ano. Quais os objetivos e expectativas da Justos com essa campanha e quais os resultados até agora?

Luciano Lima: Os principais objetivos da campanha foram:

• Aumentar a conscientização sobre a marca: essa campanha foi projetada para apresentar mais corretores a Justos e oferecer a eles a oportunidade de vivenciar como é vender nosso seguro.
• Aumentar as vendas: ao fornecer incentivos adicionais, incentivamos os corretores a vender mais apólices durante esse período, impulsionando o crescimento geral das vendas.
• Construir confiança: nosso objetivo foi construir confiança tanto na Justos como empresa quanto em nosso produto de seguro, dando aos corretores a chance de aprimorar seus negócios enquanto mostramos a confiabilidade e o valor que oferecemos.

Quanto aos resultados foram muito além das expectativas, vimos um aumento significativo no número de corretores começando a vender apólices da Justos. Tivemos muitos corretores que cadastraram na nossa plataforma de corretores parceiros e aproveitaram os incentivos da campanha para aumentar seus ganhos. A campanha tem sido bem-sucedida em criar um impulso, aumentar nossa visibilidade entre os corretores e gerar confiança na comunidade. Ela se encerra agora em agosto e considerando o sucesso, novas ações serão feitas nos próximos meses. 

Insurtalks: De que forma a plataforma de corretores e assessorias da Justos tem facilitado a vida desse público?

Luciano Lima: A plataforma de Corretores e as parcerias com Assessorias têm ajudado a Justos a facilitar a vida desses profissionais ao oferecer uma experiência simplificada e eficiente. Os corretores conseguem obter uma cotação em menos de um minuto e personalizar as coberturas de acordo com as necessidades dos clientes. Além disso, a proposta pode ser enviada diretamente pelo portal, e o cliente realiza a vistoria pelo celular, sem a necessidade de deslocamento até a oficina. A plataforma também permite acompanhar o status de propostas, sinistros e assistências em tempo real. Outra vantagem da Justos é a integração com as plataformas de multicálculos do mercado, a empresa disponibiliza um link de cotação exclusivo para cada corretor, além de materiais para divulgação nas redes sociais, tornando o processo de venda e gestão mais ágil e acessível.

‍Insurtalks: Vocês anunciaram recentemente a chegada de dois novos executivos com foco no canal de distribuição com corretores. Como a chegada deles está influenciando as estratégias de vocês e o que os corretores podem esperar dessa nova liderança?

Luciano Lima: A minha chegada na Justos, e também o início do Alexandre Camillo como consultor consultivo, amplia a visão estratégica da Justos com foco no canal de distribuição com corretores. Nossa grande experiência no setor aliado ao processo de inteligência que a Justos traz para o mercado, tem nos ajudado a fortalecer a parceria com os corretores, oferecendo mais suporte, recursos tecnológicos e treinamentos direcionados. Estamos empenhados em ouvir as necessidades dos corretores e adaptar as soluções da Justos para garantir que estamos sempre um passo à frente. Os corretores podem esperar uma colaboração mais próxima e personalizada, com foco em inovação e crescimento conjunto.

Insurtalks: Como a Justos enxerga o futuro do canal de distribuição com corretores e quais são os principais desafios e oportunidades que vocês vislumbram?

Luciano Lima: A Justos enxerga o canal de distribuição com corretores como o principal canal para desenvolvimento desse mercado. Nós acreditamos que os corretores cada vez mais continuarão a desempenhar um papel fundamental na orientação dos clientes, agregando valor ao processo de escolha e contratação de seguros. O nosso desafio é mostrar para o mercado que o seguro pode ser mais justo, mais acessível e simples, com um atendimento de excelência. Neste cenário, as oportunidades incluem o uso de ferramentas tecnológicas para aumentar a eficiência e a personalização das ofertas, permitindo que os corretores ofereçam soluções mais adequadas e diferenciadas aos clientes.