Hero Seguros anunciou um feito extraordinário alcançado em agosto: a quebra de um recorde de vendas, com mais de 90 mil apólices vendidas, distribuídas através de mais de mil parceiros e canais de distribuição.
A crise que afetou a empresa 123 Milhas foi minuciosamente estudada e completamente absorvida pela Hero Seguros. A empresa garante que manterá sua constante e inovadora trajetória de crescimento no mercado de seguros de viagem, sem realizar alterações substanciais em seu curso. A experiência, inovação e o compromisso contínuo da Hero Seguros com seus clientes continuam a ser os principais pilares de seu sucesso, oferecendo tranquilidade e segurança a todos os que se relacionam com ela.
O marco histórico do recorde de vendas não apenas consolida a posição da Hero Seguros como uma das líderes do setor, com cerca de 8% do mercado total de seguros de viagem, mas também impulsiona a empresa em direção à ambiciosa meta de atingir R$ 100 milhões em vendas durante o ano de 2023.
Desde sua fundação, a Hero Seguros se destacou por seu compromisso em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para seus clientes. Esse comprometimento contínuo é refletido nos resultados excepcionais alcançados pela empresa. O recorde de vendas de mais de 90 mil apólices no mês de agosto é uma prova da confiança que os clientes têm na Hero e da excelência dos produtos e serviços oferecidos.
Um fator que contribuiu significativamente para esse sucesso é o investimento estratégico feito pela Hero Seguros nos últimos seis meses. Primeiramente, a empresa fechou um contrato para fornecer serviços de telemedicina com prescrição médica do renomado hospital Albert Einstein para todos os segurados. Mais recentemente, a Hero direcionou recursos substanciais para internalizar 100% de suas operações de assistência e atendimento ao cliente. Com mais de 25 pessoas na nova área, essa decisão estratégica permitiu à empresa elevar ainda mais os padrões de atendimento, garantindo uma experiência excepcional para os clientes em todas as etapas do processo.
Para acomodar essa expansão e proporcionar um ambiente de trabalho moderno e eficiente, a Hero Seguros estabeleceu seu novo escritório na Vila Madalena, em São Paulo. Com uma área de aproximadamente mil metros quadrados, o novo escritório reflete a visão progressista da empresa e fornece um espaço colaborativo que estimula a inovação e a colaboração entre os membros da equipe.
O co-CEO da Hero Seguros, Guilherme Wroclawski, expressou: "Estamos extremamente orgulhosos do nosso recorde de vendas em agosto e do progresso que fizemos em nossa jornada em direção à meta de R$ 100 milhões em vendas este ano." Ricardo Alexandre, COO atual da Hero, acrescentou: "A internalização de nossas operações de atendimento ao cliente e sinistros demonstra nosso compromisso em elevar continuamente o nível de serviço que oferecemos aos nossos valiosos clientes. O novo escritório representa um marco físico desse compromisso e nos permite nutrir a cultura de inovação que está no cerne de nossa empresa."
A Hero Seguros continua a trilhar um caminho de sucesso, estabelecendo padrões cada vez mais elevados para si mesma e reforçando sua posição como uma das líderes no setor de seguros. Com seu compromisso com a excelência e busca incessante pela inovação, a empresa está bem posicionada para superar as expectativas dos clientes e alcançar novos patamares de sucesso.