Sure se descreve como líder global em tecnologia de seguros que libera o potencial do seguro digital. Marcas globais e operadoras de seguros líderes de mercado da Fortune 500 constroem e lançam produtos de seguros integrados sofisticados na infraestrutura SaaS da Sure para distribuir, atender e escalar seguros digitais.
O Retrace by Sure inclui um conjunto de APIs para que os comerciantes on-line possam incorporar seguro e proteção para uma variedade de casos de uso, como devoluções de comércio eletrônico, seguro de viagem e proteção de garantia de produto em qualquer ponto do fluxo de compra.
Usando o Retrace, os comerciantes on-line podem expandir sua base de clientes por meio de uma experiência aprimorada do cliente que aumenta a satisfação do cliente e estimula os evangelistas da marca. Além disso, eles podem diversificar seus fluxos de receita enquanto aumentam a receita de primeira linha.
Com o lançamento da Retrace, a Sure está apresentando sua primeira solução de e-commerce, permitindo que comerciantes on-line ofereçam aos clientes proteção de remessa de devolução no ponto de venda para cobrir o custo de devolução de mercadorias. A Proteção de Remessa de Devolução Retrace incorporada é uma nova tecnologia revolucionária que reduz o atrito na experiência de compra online para comerciantes e consumidores.
Wayne Slavin, co-fundador e CEO da Sure, disse: “Retrace é a mais recente oferta da tecnologia inovadora da Sure para liberar o potencial do seguro digital e proteção por meio de experiências de cliente on-line sem atrito.
“Nossa tecnologia alcança e envolve os clientes onde quer que estejam em sua jornada e, com a Retrace, estamos permitindo que os comerciantes on-line forneçam aos clientes ferramentas integradas de seguro e proteção. Estamos começando com a primeira proteção de remessa de devolução com um clique, mas o céu é o limite, e estamos de olho em uma variedade de outros produtos, abrangendo seguro de viagem, proteção de garantia e muito mais.”