ais de 200 corretoras parceiras
A Wellbe reconhece os desafios que os corretores têm que enfrentar dia após dia. Muito trabalho manual, dados espalhados por diversas planilhas, ter que ser a ponte na comunicação entre os clientes e as operadoras, falta de tempo para tomar decisões estratégicas ― mas ela também sabe que os corretores são resilientes, curiosos e sempre dispostos a atender com excelência.
É por isso que a parceria que se formou é bem-sucedida: a Wellbe e as corretoras de saúde estão na mesma sintonia. E ainda há muito o que fazer.
Principais funcionalidades para o corretor de saúde
A plataforma de inteligência de dados da Wellbe foi desenvolvida especialmente com as necessidades dos corretores de saúde em mente, contendo indicadores de alta relevância para que todos os usuários tenham uma utilização estratégica e que faça sentido para seus objetivos de negócio.
Além da tecnologia de ponta, a Wellbe possui um time de saúde multidisciplinar, composto por médicos, enfermeiros e gestores de saúde para auxiliar o corretor na gestão eficiente das apólices.
Além de indicadores financeiros, gerenciais e assistenciais, o corretor tem acesso a relatórios completos contendo análise médica dos maiores usuários do plano, chat com equipe de saúde para suporte e dúvidas, além da possibilidade de apoio médico na aquisição e retenção de clientes empresariais.
Como a Wellbe ajuda as corretoras na prática?
Vamos te dar um exemplo real da nossa atuação: uma corretora parceira da Wellbe identificou alta utilização em consultas em uma apólice com mais de 8 mil vidas ― algumas dessas consultas ultrapassaram R$20.000,00 ― e que estava com a renovação de contrato batendo na porta.
O BI consegue identificar padrões na utilização dos usuários do plano e isso ajudou a corretora a visualizar os pontos de atenção que aquela apólice precisava. Dessa maneira, ela passou a elaborar planos de ação para orientar seu cliente em uma melhor utilização do plano e diminuir os impactos causados pelas consultas na taxa de sinistralidade da conta.
A corretora parceira da Wellbe conseguiu, assim, negociar um reajuste saudável do plano de saúde junto da operadora e garantiu a renovação de contrato do seu cliente.
Por que corretoras de saúde deveriam contar com a Wellbe?
Corretoras parceiras da Wellbe conseguem reduzir o seu trabalho operacional em uma média de 75%, contam com todos os dados que precisam para fazer a gestão de suas apólices organizadas em uma plataforma intuitiva, e ainda conseguem aumentar sua conquista e retenção de clientes.
Isso sem contar que a plataforma da Wellbe é whitelabel, ou seja, personalizável. A corretora poderá demonstrar o software como se fosse de desenvolvimento próprio. como dela. Uma ótima vantagem para um mercado tão competitivo!
Outro ponto muito importante de abordar é a segurança da informação: além de ter todos os dados sensíveis das apólices de saúde reunidos em um só lugar, a Wellbe conta com um comitê interno dedicado à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), médicos responsáveis pela quebra de sigilo das contas médicas, acessos dedicados e individualizados para corretoras e empresas e um servidor para hospedar os dados com o mais alto padrão de segurança do mundo.
Próximos passos
A expectativa ainda para 2023 é de alcançar o marco de 4 milhões de vidas ativas na plataforma, contabilizando como clientes corretoras, operadoras de saúde e empresas de grande porte que atuam com a Wellbe para a gestão das linhas de cuidado internas.