CEO da SUTHUB, Renato José Ferreira, conversou com a Insurtalks para compartilhar como a empresa está simplificando a distribuição digital de seguros por meio de sua plataforma 100% online. Ele destacou os diferenciais do ZeroCode Brokers, uma solução omnichannel que permite personalização para corretores e seguradoras, além de oferecer funcionalidades como vendas assistidas, integração com seguradoras renomadas e produtos diversificados. Durante a conversa, o CEO também abordou o papel das parcerias estratégicas, como a que fez com a Baeta, e o impacto de produtos como o Mobi Livre da SURA, que complementam o portfólio da plataforma e oferecem soluções práticas e inovadoras para segurados. Confira os destaques dessa entrevista e entenda como a SUTHUB está transformando o mercado de seguros digitais.

Insurtalks: De que forma a simplificação e aceleração no conceito de distribuição digital de seguros proposta pela SUTHUB se reflete na experiência dos usuários finais?

‍Renato José Ferreira: A simplificação que a SUTHUB propõe transforma a experiência do cliente. Com um processo 100% digital, eliminamos burocracias e reduzimos o tempo de espera, proporcionando ao usuário final uma jornada mais ágil e eficiente. Isso significa que o cliente pode contratar um seguro em poucos cliques, com ofertas personalizadas e acessíveis.

Insurtalks: Como a empresa combina sua natureza tecnológica de última geração com a flexibilidade de oferecer soluções personalizadas para seguradoras e corretores de diferentes perfis?

‍Renato José Ferreira: A SUTHUB utiliza sua plataforma modular e altamente escalável para atender às necessidades de diferentes públicos. Por meio do ZeroCode Brokers, conseguimos criar canais digitais customizáveis, adaptando fluxos e jornadas às exigências específicas de cada seguradora ou corretor. Essa flexibilidade é fundamental para operar em um mercado dinâmico, mantendo eficiência e inovação.

Insurtalks: Você pode explicar para os nossos leitores, de maneira simplificada, o que é e o que a plataforma ZeroCode Brokers se propõe a oferecer?

‍Renato José Ferreira: O ZeroCode Brokers é uma solução revolucionária para corretores de seguros. Ele permite personalizar a experiência de vendas, oferecendo produtos para Pessoas Físicas e Jurídicas de maneira digital, assistida ou até via QR Code. É uma plataforma omnichannel que expande a capacidade do corretor de atingir novos públicos, fidelizar clientes e gerenciar operações de forma simplificada.

Insurtalks: Como funciona e quais são os diferenciais que você gostaria de destacar em relação à plataforma?

‍Renato José Ferreira: O ZeroCode Brokers é uma plataforma completa que suporta vendas online, assistidas e por QR Code. Além disso, os corretores e consultores podem personalizá-la com sua identidade visual, criando uma extensão de sua marca. Entre os diferenciais, destacam-se a integração com seguradoras renomadas, tais como SURA, Tokio Marine, Hapvida, RedeMais Saúde e APet, além de um portfólio amplo e diversificado de produtos. 

Outro destaque é o bot com inteligência artificial que responde dúvidas de forma rápida e eficiente, tornando o processo mais prático tanto para os corretores quanto para os clientes. Com essas funcionalidades, o ZeroCode Brokers oferece uma operação mais eficiente, personalizada e capaz de atender às necessidades do mercado atual. 

Insurtalks: Por meio de parcerias estratégicas, vocês disponibilizam diversos produtos relevantes dentro do ZeroCode Brokers, inclusive uma parceria com a Baeta. Fale um pouco sobre esses produtos e essas parcerias.

‍Renato José Ferreira: A plataforma oferece produtos como Seguro de Franquia Auto/Moto, Pet, Celular, Assistência Auto/Moto, Viagem, Saúde PF e PME, Odonto PF e PME, e Seguro Empresarial. Esses produtos são fornecidos por seguradoras e assistências de destaque no mercado. Parcerias como a Baeta são estratégicas para alcançar corretores que não têm acesso direto às seguradoras. Além de produtos exclusivos, essas parcerias garantem suporte contínuo, ampliando as possibilidades de negócio para os corretores.

Insurtalks: Gostaria que falasse sobre o que é e como o Seguro Mobi Livre SURA funciona para a quitação da franquia do seguro auto tradicional.

‍Renato José Ferreira: O Mobi Livre é um produto diferenciado da SURA, que cobre a franquia do seguro auto principal em caso de sinistro. Ele pode ser acionado até duas vezes por ano, nos valores de R$4.000,00 ou R$6.000,00, dependendo do plano escolhido. Além disso, o produto inclui sorteios mensais de capitalização no valor de R$10.000,00, o que agrega ainda mais valor à experiência do cliente.

Insurtalks: Quais são as coberturas do Mobi Livre SURA e quais benefícios ele oferece para os corretores e segurados?

‍Renato José Ferreira: O Mobi Livre cobre a franquia do veículo segurado em situações de sinistro. Para os segurados, oferece tranquilidade financeira e benefícios adicionais, como sorteios mensais de capitalização. Para os corretores, é uma oportunidade de fidelizar clientes, aumentar receitas e oferecer um produto complementar de alta aceitação no mercado.

Insurtalks: O produto Mobi Livre SURA é um produto que pode ser oferecido de diversas maneiras durante a negociação do corretor junto ao segurado. Pode compartilhar conosco alguns argumentos e técnicas de vendas que os corretores podem usar?

‍Renato José Ferreira: Certamente. Durante uma cotação ou renovação de seguro, o corretor pode oferecer o Mobi Livre como uma compensação ao majorar a franquia do seguro principal, reduzindo o custo da apólice. Outra abordagem eficaz é para clientes com histórico de sinistros recentes ou veículos com franquias elevadas, destacando como o Mobi Livre traz segurança adicional. O benefício dos sorteios de capitalização também é um grande atrativo, além da confiabilidade da SURA, com mais de 78 anos no mercado.

Insurtalks: Você vislumbra outras inovações ou funcionalidades surgindo futuramente na SUTHUB para transformar ainda mais o relacionamento entre seguradoras, corretores e clientes finais?

‍Renato José Ferreira: Com certeza. Estamos desenvolvendo um programa de crédito para corretores que atingirem metas semestrais, ajudando-os a investir em suas operações. Também introduziremos seguros dinâmicos, personalizados com inteligência artificial, adaptados ao perfil do cliente final. Além disso, planejamos expandir o portfólio com produtos inovadores e lançar ferramentas como dashboards preditivos e capacitação gamificada, otimizando ainda mais a operação dos corretores e o relacionamento com seguradoras e clientes finais.