Antonio Nicolella – Diretor do Centro de Relacionamento com o Cliente e Operações da Icatu–, concedeu entrevista à Insurtalks para falar sobre como a Icatu está transformando o atendimento ao cliente com muita tecnologia e inovação.Detalhes sobre a migração para plataformas em nuvem, autosserviços, suporte em Libras, gamificação e muito mais.
As demissões em massa nas startups fez surgir uma questão sobre o possível impacto da Inteligência Artificial na natureza do trabalho humano. Entre os corretores de seguros, há muitos questionamentos sobre o impacto da IA no equilíbrio entre a tecnologia e as habilidades humanas.
Com o recorde que o Brasil alcançou na ampliação da energia solar em 2023, é imperativo que o segmento dos seguros em energias renováveis explore as tendências disruptivas nesta área.
Bluecyber, uma insurtech especializada em seguros cibernéticos no Brasil, garantiu com sucesso um impulso financeiro substancial, levantando US$ 1,5 milhão em investimentos.
O documentário "Criptofraude" escancara as vulnerabilidades presentes no setor de criptoativos , levantando o debate sobre a necessidade imperativa de mecanismos robustos de segurança nos ecossistemas digitais.
No mês em que é celebrado o Dia Internacional da Mulher, é importante que as seguradoras adotem estratégias inovadoras para agir diante da realidade da violência de gênero, destacando oportunidades e responsabilidades, oferecendo suporte, proteção e empoderamento às vítimas.