Em uma entrevista exclusiva, Karine Chaves, CTIO da Junto Seguros, revela como a inteligência artificial está transformando o Seguro Garantia, abordando ética, desafios culturais e o futuro do setor.
O uso de prompts no ChatGPT pode otimizar processos internos das seguradoras, oferecendo soluções personalizadas, agilidade no atendimento ao cliente e eficiência operacional.
Cientistas criam a IA Life2vec, capaz de prever a morte com 78% de precisão. A tecnologia pode impactar o setor de seguros, saúde e sociedade, levantando questões éticas e oportunidades para personalização de apólices e cuidados médicos.
No mercado segurador, o relacionamento humano é uma de nossas bases. O cliente é colocado no centro do negócio e um dos principais ativos da relação cliente-seguradora é acompanhado pelo corretor de seguros. Essa interação humana, direta e personalizada é essencial para oferecer um serviço de qualidade e construir confiança.