Tech Trail, insurtech especializada em inteligência artificial e análise de dados, tem se destacado no setor de seguros. Por meio de sua ferramenta, a startup chegou a evitar R$ 150 milhões em fraudes de seguradoras. Além disso, nos últimos 12 meses, a empresa processou cerca de R$ 30 bilhões em valor de Capital Segurado, demonstrando seu potencial no setor.
Segundo Castelano Santos, CEO e co-fundador da startup, o sucesso da ferramenta de IA é apenas o começo de uma transformação no setor de seguros: "A ferramenta que desenvolvemos aprimora a experiência de compra do cliente, tornando-a mais intuitiva e eficiente, além de proporcionar uma jornada do cliente mais fluída. Nossa abordagem também se traduz em um controle de riscos aprimorado, uma redução significativa de despesas operacionais e também melhores margens para as seguradoras", afirma Castelano.
Fundada em 2021 por Castelano Santos e Wecsley Alves, a insurtech é precursora ao levar inteligência artificial para o setor de seguros: a plataforma foi pensada para trabalhar a inteligência de dados, focada na construção de modelos preditivos para análise individual de perfis e avaliação de risco, com objetivo de aprimorar o processo de subscrição e tomada de decisão nas seguradoras.
Ao contrário de seus concorrentes no Brasil, que oferecem apenas dados brutos sem a aplicação de inteligência, a Tech Trail se destaca ao oferecer uma solução tecnológica única e completa: “Identificamos uma defasagem no mercado brasileiro em relação ao uso inteligente dos dados e à análise de perfis individuais para a avaliação de risco e a oferta personalizada de produtos. Como resposta, desenvolvemos processos que permitem uma abordagem mais assertiva por meio de dados qualificados, combinados com algoritmos e modelos estatísticos”, explica.
Esse enfoque inovador colocou em prática a centralidade do cliente, impulsionando as vendas de forma substancial e elevando o nível de serviço no setor. Com isso, a empresa investiu significativamente tanto na infraestrutura da ferramenta quanto em conformidade regulatória.
Graças à ferramenta desenvolvida pela Tech Trail, o processo de análise de uma solicitação de seguro pode ser realizado em 02 segundos, em contraste com os tradicionais 15 dias obrigatórios por legislação e 8 dias, em média de mercado, necessários para fornecer uma resposta ao cliente. Esse avanço permitiu que a empresa expandisse suas operações, atraindo players do mercado segurador, como a Tokio Marine Seguradora e o IRB(Re).
A Tech Trail está no caminho do crescimento e da inovação contínua. A empresa estima fechar o ano de 2023 com um crescimento de 48%, refletindo o impacto positivo de sua solução de tecnologia de subscrição no mercado de seguros.