mercado de tecnologia voltada para a distribuição de seguros nos Estados Unidos está em plena expansão, com estimativas indicando que pode alcançar US$50 bilhões até 2029, segundo relatório da ResearchAndMarkets.com. O estudo aponta uma taxa de crescimento anual de 16,4% entre 2024 e 2029, um desempenho muito superior ao mercado de distribuição de seguros como um todo, que deve crescer a uma média de 8,24% ao ano no mesmo período. Esse avanço acelerado sinaliza uma transformação em curso no setor, com inovações tecnológicas ganhando espaço e gerando novas possibilidades de atuação para seguradoras e corretores.
Combinação de fatores é motivo para a expansão
Essa expansão tem sido impulsionada por uma combinação de fatores, incluindo o aumento da urbanização, a crescente utilização da Internet para a compra de seguros e a popularização de aplicativos que facilitam o acesso a produtos e serviços do setor. Além disso, a inteligência artificial (IA) se tornou uma aliada estratégica para atender às demandas de consumidores mais jovens, que buscam experiências personalizadas e ágeis. Esses elementos têm incentivado as seguradoras a adotarem soluções tecnológicas que, além de modernizarem processos internos, criam oportunidades para os corretores de seguros fortalecerem sua presença no mercado.
Tendências tecnológicas para distribuição de seguros
No âmbito das tendências tecnológicas, destacam-se o uso das redes sociais como um canal de distribuição, o avanço de tecnologias como telemática e blockchain, e o surgimento de modelos de negócios baseados em assinaturas. Essas ferramentas têm o potencial de transformar a interação entre clientes e corretores, permitindo não apenas maior eficiência, mas também novos modos de captação e fidelização de clientes. Outras inovações, como a gamificação e o uso de consultores virtuais, também estão modificando a forma como consumidores escolhem e contratam serviços de seguros, criando um ambiente dinâmico e cheio de possibilidades.
Corretores de seguros já estão se adaptando ao mercado digitalizado
Diante desse mercado digitalizado, os corretores de seguros já estão se adaptando a essa nova realidade. Um estudo da Independent Insurance Agents & Brokers of America, divulgado pelo portal Property Casualty 360, revelou que muitos profissionais estão adotando estratégias digitais para superar desafios. Segundo a pesquisa, 32% dos corretores entrevistados aumentaram seus serviços digitais e intensificaram o contato com clientes, enquanto 27% priorizaram a comunicação digital com as operadoras. Essa digitalização tem sido fundamental para otimizar processos e melhorar a experiência dos clientes, especialmente em tempos de maior complexidade no setor.
É preciso usar as mídias disponíveis para construir autoridade
Além de adotar novas tecnologias, os corretores precisam construir sua autoridade no ambiente digital, e isso passa por aproveitar as mídias disponíveis de forma estratégica. Segundo um artigo recente sobre o tema, estar presente em mídias respeitáveis é essencial para ganhar credibilidade. Publicações confiáveis e conteúdo de qualidade reforçam a percepção de experiência e conhecimento do corretor, contribuindo para atrair novos clientes e fortalecer o relacionamento com os atuais. Essa validação externa, conhecida como "mídia conquistada", tem se mostrado um diferencial competitivo no mercado, que valoriza cada vez mais a transparência e a expertise dos profissionais.
Plataforma que permite que os corretores se destaquem no mercado digital com soluções personalizadas e planos adaptáveis às suas necessidades
Para aproveitar o que a tecnologia tem a oferecer, a plataforma Otimize desponta como uma ferramenta que atende às demandas específicas dos corretores de seguros. Desenvolvida para ampliar a presença digital desses profissionais, a Otimize oferece soluções como criação de sites, landing pages, campanhas de e-mail marketing e publicações para redes sociais. Segundo João Arthur Baeta, CEO da Segbox e Diretor da Baeta Assessoria, a plataforma é uma alternativa completa para corretores que desejam explorar o ambiente digital de maneira estratégica e eficiente.
A Otimize traz traz recursos inovadores
A Otimize também traz recursos inovadores, como designs customizados para redes sociais, cartões digitais para compartilhamento instantâneo de contatos e ferramentas de e-mail marketing para campanhas direcionadas. Disponível em três planos — Starter, Business e Business Plus —, a plataforma oferece opções para profissionais em diferentes estágios de digitalização, desde iniciantes até aqueles que já possuem presença online consolidada. Com isso, os corretores podem escolher o modelo mais adequado às suas necessidades e ampliar seu alcance de forma estruturada.
A plataforma já alcançou relevância no mercado de seguros
Além de sua funcionalidade, a relevância da Otimize no mercado foi reconhecida pela CNseg, que a selecionou como finalista na categoria Comunicação do Prêmio Antônio Carlos de Almeida Braga de Inovação em Seguros. A indicação reflete o impacto da plataforma na adaptação dos corretores ao ambiente digital e reafirma seu papel como um agente de inovação no setor. A premiação será realizada no dia 5 de dezembro, no Museu do Amanhã, e deve reunir os principais líderes do mercado de seguros.
Plataformas como a Otimize pode ajudar os corretores de seguros a aproveitar essa expansão tecnológica no setor
O crescimento do mercado de tecnologia para distribuição de seguros é uma oportunidade que os corretores não podem ignorar. Esse "boom" tecnológico oferece ferramentas para ampliar a área de atuação dos profissionais e também automatiza tarefas, permitindo que os corretores se concentrem na construção de relacionamentos mais sólidos com seus clientes. Além disso, o uso estratégico das tecnologias e das mídias digitais ajuda a consolidar a autoridade dos corretores, tornando-os mais confiáveis.Portanto, investir em plataformas como a Otimize pode ser um passo decisivo para que os corretores de seguros aproveitem esse momento de expansão tecnológica no setor. As possibilidades são amplas: de melhorar a interação com os clientes a expandir a visibilidade no mercado digital, os corretores têm à sua disposição ferramentas que podem alavancar seus negócios.