O consumidor talvez não perceba, mas os seguros estão cada vez mais presentes em experiências do dia a dia. Ao comprar óculos, um smartphone, uma passagem aérea, realizar a revisão do carro ou receber uma oferta integrada durante uma jornada digital, existe uma complexa operação funcionando “sob o capô” daquela experiência.

É nesse cenário de transformação que a SUTHUB consolida seu posicionamento como a infraestrutura responsável por conectar canais, produtos, pagamentos, regras comerciais e jornadas de distribuição em uma única camada operacional. A plataforma ZeroCode foi desenvolvida para permitir que operações de seguros sejam distribuídas de forma integrada em diferentes ecossistemas, acompanhando a expansão acelerada do embedded insurance (seguro embarcado) no mercado segurador.

Segundo Amanda Silva, Head de Operações da SUTHUB, o setor vive uma mudança de paradigma na forma como a distribuição acontece.

“Durante muito tempo, o seguro esteve isolado em jornadas próprias e burocráticas. Hoje, ele passa a acontecer dentro de experiências que já fazem parte do cotidiano. O desafio atual não é apenas vender seguros digitalmente, mas construir a infraestrutura que permita essa distribuição acontecer em escala, com velocidade de implementação e de forma simples para o usuário final”, afirma.

A complexidade invisível

Com os seguros cada vez mais integrados ao varejo, aplicativos de serviços, concessionárias e bancos digitais, cresce a necessidade de uma tecnologia capaz de orquestrar múltiplos parceiros. Nesse modelo, o consumidor enxerga apenas uma jornada fluida, enquanto toda a complexidade operacional, regulatória e tecnológica é gerida pelo ZeroCode.

A plataforma centraliza a gestão de produtos, regras de elegibilidade, automação de documentos e integrações operacionais. Isso permite que empresas de diversos setores adicionem serviços de proteção ao seu portfólio com um time-to-market reduzido, eliminando barreiras técnicas que antes levavam meses para serem superadas.

A principal proposta do ZeroCode não está apenas na digitalização do seguro, mas na capacidade de distribuir operações em escala através de uma infraestrutura white label, configurável e preparada para múltiplos canais e parceiros. O modelo permite acelerar novas operações com muito menos esforço operacional, mantendo simplicidade de implantação e capacidade de expansão para diferentes ecossistemas digitais.

Nos últimos anos, a SUTHUB ampliou significativamente sua atuação em operações que unem os mundos físico e digital. Com o ZeroCode, a empresa reforça seu papel como a espinha dorsal que sustenta as novas jornadas de distribuição do mercado segurador brasileiro, transformando a distribuição digital de seguros em uma experiência integrada ao cotidiano do consumidor.