revolução digital que transformou a sociedade e remodelou a forma de fazer negócios na área de seguros também influenciou positivamente a relação entre seguradoras e corretores.
Notando que precisavam oferecer produtos mais diversificados e de fácil acesso a uma gama de consumidores com demandas cada dia mais exigentes e digitalizadas, as seguradoras passaram a investir mais no profissional que é a ponte entre o cliente e a seguradora: o corretor de seguros. Sendo ele o responsável por atuar como um consultor, avaliar a quais riscos os segurados estão expostos e analisar qual o produto é o mais adequado para cada caso, ninguém mais indicado que o corretor para distribuir os produtos e serviços oferecidos pelos players.
Por isso, as empresas de seguros passaram a criar plataformas digitais, ou melhorar as que já possuíam, com o objetivo de oferecer recursos tecnológicos aprimorados para auxiliar os corretores a ter sucesso em suas operações e aumentar a carteira de clientes e, consequentemente, colaborar para o aumento da capilaridade do negócio de seguros.
“O corretor de seguros exerce um papel fundamental nessa indústria e jamais será trocado, pura e simplesmente, por um clique de mouse”
A Tokio Marine desenvolveu a plataforma Brokertech, que visa desenvolver ferramentas digitais e capacitar corretores e assessorias.
José Adalberto Ferrara, presidente da Tokio Marine, construiu sua carreira na área de tecnologia da informação e disse na apresentação da nova plataforma:
“Sou um grande entusiasta da revolução digital em que vivemos. Nos últimos tempos, porém, tenho percebido um forte desconforto dos corretores e assessorias em relação a esse tema. Principalmente quando se cogita uma substituição de vocês (corretores) pela tecnologia. Sobre essa questão, gostaria de frisar que nós, da Tokio Marine, temos uma convicção: o corretor de seguros exerce um papel fundamental nessa indústria e jamais será trocado, pura e simplesmente, por um clique de mouse “. E ele declara: “ A internet é, sim, uma aliada dos corretores, sobretudo na agilização dos processos, na realização de negócios e na ampliação da base de clientes”.
Programa amplia rede de contatos do corretor
É na plataforma digital Brokertech que os corretores devem se cadastrar para participar do Programa Consultor de Negócios, que permite ao corretor recrutar representantes para auxiliá-los na divulgação e venda da Companhia.
Nesse programa, o representante é remunerado pelo corretor por cada apólice gerada (o percentual de vendas é combinado previamente, com base na comissão oferecida pela Seguradora).
Apoio de profissionais capacitados para ajudar
A insurtech GEO, plataforma que cria tecnologia para segurar pessoas e ativos, oferece soluções para segmentos comerciais como o de construção civil, imobiliário e de crédito. Todos são montados de forma personalizada para atingir as principais demandas do mercado.
O player criou um portal que entrega às corretoras mais agilidade e menos burocracia, já que enxerga as corretoras de seguros como figuras centrais no cenário de inovação do mercado de seguros.
O portal é uma ferramenta custeada pelas seguradoras parceiras da GEO, e, por isso, não há nenhum custo para as corretoras.
Ao se cadastrar, o corretor tem acesso a seguros digitais exclusivos. No portal, é liberado o acesso às funcionalidades de faturamento inteligente, sinistro ágil e ainda há o apoio de profissionais altamente capacitados para ajudar.
Soluções de proteção para o mercado de afinidade digital
A seguradora digital 88i, cria soluções de proteção para todos os clientes de corretores especializados em Seguros para Grupos de Afinidade. Com especial foco em Bancos Digitais, Fintechs de Meio de Pagamento, Fintechs de Cartões de Crédito e de Pré-Pagos, Fintechs de Crédito, Finanças Pessoais, eWallets, e de Technologia como Open Banking e Banking Services.
A empresa promete ao corretor, dentre outras vantagens:
- Jornadas do cliente simples e intuitivas e 100% digitais maximizando a experiência do cliente em todos os pontos de contato;
- Experiência 100% integrada na sua plataforma desde o momento da cotação, compra, gestão de todo ciclo de vida, aviso de sinistro, regulação e liquidação financeira direto na conta digital do seu ecossistema;
- Segurança, Infraestrutura AWS 100% na nuvem. PCI Compliant. LGPD. Resiliência Cyber. Recuperação de Desastres e Continuidade do Negócio;
- Capacidade para desenvolver novos produtos de Proteção em conjunto e com o Time to Market mais rápido do mercado através da utilização da biblioteca de APIs;
- Integração e alavancagem com os dados do seu negócio para reduzir o preço através de uma precificação mais precisa, parametrizar os gatilhos que acionam o seguro, acelerando as indenizações e o pagamento de benefícios além de mitigar fraudes;
- Atendimento prioritário e exclusivo.
Promover incentivos e melhorias ao trabalho dos corretores é um investimento no setor
Criar iniciativas de fomento ao trabalho do corretor e melhorias para a atividade é um grande investimento que o ramo segurador está fazendo no futuro do negócio do seguro.
Afinal, oferecer alternativas e soluções para facilitar a rotina do corretor, que é o mediador entre a seguradora e o segurado, causa um efeito direto nas vendas dos produtos e serviços criados pelas seguradoras. Assim, as Companhias colaboram com o aumento da carteira de clientes dos corretores e fornecem ainda mais visibilidade à profissão e, ainda, aumentam as vendas e a capilaridade das empresas de seguros.